Лобанова, А. М. (канд. экон. наук). Управление операциями, процессами, производительностью и качеством [Текст] / А. М. Лобанова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2010. - N 2. - С. 12-19 : фот., табл. - Библиогр. в подстроч. примеч. - Подстроч. примеч. - Продолж. Начало: N 9-12, 2008; $ 1, 2009 . - ISSN 1727-2459
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): управление качеством -- организация процессов -- оценка производительности -- менеджмент качества -- операционный менеджмент -- управление операциями -- организация операций -- система операций Аннотация: Операционный менеджмент и его роль в организации. Управление производительностью труда. Необходимость внедрения менеджмента качества. |