Снежко, Светлана Валерьевна. Неформальные отношения и лояльность персонала [Текст] / С. В. Снежко, Е. П. Тавокин // Человек. - 2009. - N 4. - С. 120-123. - Библиогр. в примеч. . - ISSN 0236-2007
Рубрики: Социология Социология групп Кл.слова (ненормированные): лояльность персонала -- неформальные коммуникации -- неформальные отношения -- трудовое поведение Аннотация: Лояность персонала рассматривается как один из важнейших резервов повышения эффективности управления организацией. Приводится комплекс мероприятий по развитию и поддержанию лояльности персонала путем усиления неформальных отношений. Доп.точки доступа: Тавокин, Евгений Петрович |