Андреева, Ксения Александровна (генеральный директор). Считая неисчислимое: как измерить возврат на вложенные в PR инвестиции? [Текст] / Андреева К. А. // Маркетинговые коммуникации. - 2010. - N 2. - С. 66-70
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): оценка эффективности -- PR-инвестиции -- контентный анализ -- пресс-клиппинг Аннотация: Долгое время большой популярностью пользовалось мнение о том, что измерение результатов работы PR-службы является длительным и трудоемким процессом. Это убеждение разделяли некоторые PR-специалисты: они культивировали образ своей профессии как занятия, причины, результаты и следствия которого слишком сложны и тонки, чтобы быть измеренными. Между тем оценить качественный и количественный эффект от затраченных на сферу PR средств не только можно, но и нужно. |