159.9:316.6 М 69 Михайлова, Л. Л. Ваша устойчивость в конфликте. (Школа психологической безопасности) [Текст] / Л. Л. Михайлова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - N 6. - Продолж. Начало в N 1-5 . - ISSN 1727-2459
Рубрики: Социальная психология Психология Кл.слова (ненормированные): поведение -- конфликты -- взаимоотношения -- конфликтные ситуации -- конфликтоустойчивость личности Аннотация: Как стать более эффективным в любой конфликтной ситуации, при любых обстоятельствах, с любым человеком. Цели и опасения сторон конфликта. Алгоритм "исправления человека". |