Москвичева, Е. Алло! Вас слушают! [Текст] / Елена Москвичева> // Секретарское дело. - 2010. - N 6. - С. 38-42
Рубрики: Социальное управление Деловое общение Кл.слова (ненормированные): голос -- коммуникации -- речевое общение -- секретари -- речевая культура -- тембр голоса -- телефонное общение -- общение по телефону Аннотация: Голос секретаря - это своеобразный звуковой бренд компании. |