Михалкина, И. В. (д-р пед. наук). Стратегии и тактики официально-деловой переписки: как выражать отказ в деловых письмах [Текст] / И. В. Михалкина // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2010. - N 12. - С. 51-55 . - ISSN 1727-2459
Рубрики: Делопроизводство Этика Социальное управление Профессиональная этика Кл.слова (ненормированные): официально-деловая переписка -- деловая переписка -- деловые письма -- партнерские отношения -- деловое взаимодействие -- письма-отказы Аннотация: Важность писем, содержащих отказ, для развития деловых отношений между партнерами и сложность написания данных писем. Рассматриваются разные ситуации делового взаимодействия. Варианты текстов официально-деловых писем, содержащих отказ. |