Латышев, С.     Сервис "по-германски" достал всех [Текст] / Сергей Латышев // Эхо планеты. - 2007. - N 43. - С. 37 . - ISSN 0234-1670 УДК ^a316.32 ББК 60.52 Рубрики: Социология--Германия    Социология общества Кл.слова (ненормированные): немецкое общество -- немцы -- эмигранты -- сервис -- уровень сервиса -- качество обслуживания Аннотация: Качество сервиса в Германии падает из-за того, что в этой сфере немцы замещаются эмигрантами.