Никишкин, Валерий Викторович (профессор). Эффективные подходы к работе с ключевыми клиентами [Текст] : рецензия / Никишкин В. В. // Маркетинговые коммуникации. - 2009. - N 1. - С. 62-63. - Рец. на кн.: Шиффман С. Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж / С. Шиффман - М.: Претекст, 2009. - 313 с.
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): продажи -- ключевые клиенты -- клиенты -- рецензии Аннотация: Рецензия на книгу посвященную вопросам работы с будущими ключевыми клиентами на начальных этапах, в том числе установлению эффективных взаимоотношений. Доп.точки доступа: Шиффман, Стивен \с.\ |