Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Волженина, Светлана Юрьевна Заглавие : Зеркало самооценки : новый взгляд на критерии качества Серия: Библиотечная Югра Место публикации : Библиотечное дело. - 2009. - N 16. - С.15-17. - ISSN 1727-4893. - ISSN 1727-4893 УДК : 021 ББК : 78.34 Предметные рубрики: Библиотечное дело --Россия Организация библиотечного дела Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): менеджмент качества--библиотеки--общедоступные библиотеки Аннотация: Сотрудников библиотек необходимо научить использовать инструмент самооценки, писать отчеты, осуществлять экспертизу.