Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Михалкина И. В. (д-р пед. наук) Заглавие : Стратегии и тактики официально-деловой переписки: как выражать отказ в деловых письмах Серия: Семинар на рабочем месте Место публикации : Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2010. - N 12. - С.51-55. - ISSN 1727-2459. - ISSN 1727-2459 УДК : 651 + 174 ББК : 65.050.2 + 87.754 Предметные рубрики: Делопроизводство Этика Социальное управление Профессиональная этика Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): официально-деловая переписка--деловая переписка--деловые письма--партнерские отношения--деловое взаимодействие--письма-отказы Аннотация: Важность писем, содержащих отказ, для развития деловых отношений между партнерами и сложность написания данных писем. Рассматриваются разные ситуации делового взаимодействия. Варианты текстов официально-деловых писем, содержащих отказ.