Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Шарков Д., Кобзева В. Заглавие : Уроки вежливости для IT-специалиста Серия: На практике Место публикации : Справочник по управлению персоналом. - 2007. - N 9. - С. 65-70 ISSN: 1727-1029 УДК : 331.108 + 174 ББК : 65.240-21 + 87.75 Предметные рубрики: Экономика-- Управление персоналом Этика-- Прикладная этика. Профессиональная этика Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): it-специалисты--этикет--обучение этикету--имидж компании--обучение персонала--развитие персонала--профессиональный этикет Аннотация: Обучение персонала компании этикету общения с клиентами. Доп.точки доступа: Кобзева, В.