Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Езова, Светлана (профессор) Заглавие : О гуманизации общения, или Как жить в гармонии с читателем Серия: Деловое общение . Рубрику ведет ученый Разночтения заглавия :: Как жить в гармонии с читателем Место публикации : Библиотека. - 2011. - N 7. - С.13-14: 1 фот., 1 рис. - ISSN 0869-4915. - ISSN 0869-4915 УДК : 024 ББК : 78.38 Предметные рубрики: Библиотечное дело Библиотечное обслуживание читателей Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): библиотечная деятельность--библиотечное общение--психология общения--культура делового общения--культура общения--обслуживание читателей--библиотекари--читатели Аннотация: Гуманизация взаимоотношений библиотекаря и читателя как насущная потребность библиотечной сферы, фактор, повышающий эффективность библиотечной деятельности. |