Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Бодак А. В. (Директор бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Методический центр развития социального обслуживания; кандидат педагогических наук; доцент; г. Сургут), Александрова А. Н. Заглавие : Стандартизация и сертификация в системе социального обслуживания - путь повышения качества предоставляемых услуг Серия: Управление системой социального обслуживания: опыт, методика, проблемы Разночтения заглавия :: Программа исследования "Механизмы обеспечения качества предоставляемых услуг в учреждениях, подведомственных Департаменту социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры": Механизмы обеспечения качества предоставляемых услуг в учреждениях, подведомственных Департаменту социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры Место публикации : Социальное обслуживание. - 2011. - N 4. - С.75-82 Примечания : Библиогр.: с. 78-79 (10 назв. ). - Прил. УДК : 364.01 + 364.07 ББК : 60.90 + 60.94 Предметные рубрики: Социальная защита. Социальная работа Теория социальной работы --Россия --Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Организация социальной помощи, социальной работы --Россия --Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): исследования--стандартизация социального обслуживания--социальные услуги--качество услуг--управление качеством--учреждения социального обслуживания--методические центры--системы менеджмента качества--смк--сертификация--комплексная безопасность--методическое обеспечение--информационное сопровождение Аннотация: Разработка и внедрение в учреждениях социального обслуживания систем менеджмента качества. Деятельность бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа (БУ ХМАО) - Югры "Методический центр развития социального обслуживания". Доп.точки доступа: Александрова, А. Н.; БУ ХМАО - Югры "Методический центр развития социального обслуживания"Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Методический центр развития социального обслуживания"; Методический центр развития социального обслуживания, БУ ХМАО - Югры |