Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Лукашонок, Ольга Николаевна (директор по персоналу) Заглавие : И на Марсе можно выращивать цветы... Серия: Клиентоориентированность Место публикации : Управление персоналом. - 2012. - № 11 (285). - С.34-38: фот. УДК : 658.310.9 ББК : 65.291.6 Предметные рубрики: Экономика --Россия, 21 в. Персонал. Кадры организации Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): интервью--клиентоориентированность--клиентоориентированный персонал--тренинги--сотрудники--отбор персонала--фронт-лайн-компании--эйчары--кадровые агентства--увольнения сотрудников Аннотация: О формировании клиентоориентированности у персонала.