Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Усова, Елена (руководитель проекта управления идеями) Заглавие : Конвейер почтовых идей Серия: Культура внедрения инноваций в компании . Опыт Место публикации : Справочник по управлению персоналом. - 2012. - № 8 (август). - С.43-48: табл. - ISSN 1727-1029. - ISSN 1727-1029 УДК : 65.01 ББК : 60.823.2 Предметные рубрики: Социальное управление Управление проектами Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): почта--почтовые отделения--почтовые предприятия--сотрудники предприятий--клиенты--качество обслуживания--идеи сотрудников--мотивация сотрудников--поощрение сотрудников--информационная культура--проектная деятельность Аннотация: Многочисленные предложения сотрудников по усовершенствованию работы предприятия в совокупности могут дать весьма ощутимый результат - значительно улучшить качество обслуживания клиентов и повысить прибыль организации. Такая идея заложена в основе проекта "Конвейер идей", запущенного на Почте России. Доп.точки доступа: ФГУП "Почта России"; Почта России, ФГУП |