Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Ерохо, Татьяна Анатольевна Заглавие : Тенденции развития виртуального справочного обслуживания Серия: Информационные системы библиотек Место публикации : Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии. - 2007. - N 3. - С.64-67: Фот. Примечания : Библиогр.: с. 67 (3 назв. ) УДК : 02:004.3 + 024 ББК : 78с + 78.38 Предметные рубрики: Библиотечное дело Автоматизация библиотечных процессов --Белоруссия --Минск Библиотечное обслуживание читателей --Белоруссия --Минск Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): электронные каталоги--электронная почта--интернет--электронные документы--библиографы--библиографические базы данных--библиографические справки--информационные запросы--тематические запросы--удаленные пользователи--виртуальные справочные службы--виртуальное справочное обслуживание--уточняющие запросы--адресные запросы--фактографические запросы--чат-справки--справочные библиографические службы--библиотечные виртуальные службы Аннотация: Виртуальное справочное обслуживание сегодня стало реальностью в библиотеках большинства стран мира и получило развитие в библиотеках Беларуси. |