Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Топчий Л. В. Заглавие : Использование средств социальной квалиметрии при оценке эффективности деятельности учреждений социального обслуживания семей и детей : (на материалах анализа практики работы социальных служб г. Москвы) Серия: Социальное обслуживание семей и детей: опыт, методика, проблемы Место публикации : Социальное обслуживание. - 2009. - N 2. - С.46-63: табл.: Оценка эффективности основных видов социальных услуг ; Участие клиентов в оценке эффективности социально-психологической реабилитации семей с детьми, оказавшихся в трудной жизненной ситуации ; Оценка эффективности предоставления социальных услуг неблагополучной семье Примечания : Библиогр. в сносках УДК : 364.01 + 364.07 ББК : 60.90 + 60.94 Предметные рубрики: Социальная защита. Социальная работа Теория социальной работы Организация социальной помощи, социальной работы --Россия --Москва, город, 21 в. нач. Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): квалиметрия--социальная квалиметрия--методики измерения--методики оценки--оценка деятельности--оценка эффективности--показатели эффективности--управление--качество социальных услуг--социальные услуги--учреждения социального обслуживания--центры социальной помощи семье и детям--семья--неблагополучные семьи--безнадзорные дети Аннотация: Необходимость разработки системы критериев и показателей деятельности учреждений социального обслуживания семей и детей. Подходы к оценке качества социальных услуг и других видов деятельности, предоставляемых центром. Рекомендации по созданию модели оценки деятельности центра и управления процессом предоставления социальных услуг семье и детям. |