Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Долгин А. Б. (проф.), Свидерская М. И., Лермонтов М. Ю., Игнатьева Е. Л. Заглавие : Эмоции потребителя как показатель результативности культуры Серия: Профессиональный клуб менеджеров культуры .     Вестник клуба менеджеров культуры Место публикации : Справочник руководителя учреждения культуры. - 2007. - N 5. - С. 26-30 ISSN: 1727-6772 УДК : 338.46 + 008.001 ББК : 65.49 + 71.4 Предметные рубрики: Экономика-- Экономика непроизводственной сферы Культура-- Прикладная культурология Географич. рубрики: Россия Москва (город) Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): учреждения культуры--дискуссии--знаковые системы--информационные технологии--рынки культуры--рекламные рынки--культурная политика--государственная культурная политика--управление культурой--обратная связь--учет внимания потребителей--потребители культуры--привлеченное внимание--измерение результатов--результаты культурной деятельности--услуги культуры--показатели деятельности--результативность культуры--показатели результативности культуры Аннотация: Дискуссия о возможности оценки результатов усилий производителей культурных благ по степени удовлетворенности ими потребителей, путем построения системы показателей на основе сигналов от потребителя. Доп.точки доступа: Свидерская, М. И. (д-р искусствоведения); Лермонтов, М. Ю. (зам. пред.); Игнатьева, Е. Л. (проф.); Клуб менеджеров культуры