Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Электронный каталог НТГСПИ - результаты поиска

Вид поиска
Электронный каталог НТГСПИ
Картотека газет и журналов
Картотека статей
Полнотекстовая база изданий НТГСПИ
Полнотекстовая база ВКР
Область поиска
в найденном
 Найдено в других БД:Картотека статей (31)
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=деловые отношения<.>)
Общее количество найденных документов : 16
Показаны документы с 1 по 10
 1-10    11-16 
1.
   Ю7
   А871

    Архангельская, Марина Дмитриевна.
    Бизнес-этикет, или Игра по правилам [Текст] : правила, принципы, рекомендации / М. Д. Архангельская. - Изд. 3-е, доп. и перераб. - Москва : ЭКСМО, 2006. - 175 с. - ISBN 5-699-14682-2 (в пер.) : 130.51 р.
По материалам корпоративных бизнес-семинаров.
ББК Ю774 + Ю752 + С841
Рубрики: Этикет
   Профессиональная этика
   Этика деловых отношений
   Деловое общение
Кл.слова (ненормированные):
профессиональная этика -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- деловая этика -- деловое общение -- деловое поведение -- деловые отношения -- деловой этикет -- бизнес-этикет -- деловая культура -- корпоративная культура -- национальные деловые культуры -- деловой стиль -- национальный деловой стиль -- стили делового поведения -- внешний вид делового человека -- имидж делового человека -- профессиональный имидж -- имидж профессионала
Аннотация: Книга бизнес-консультанта М. Д. Архангельской содержит основные принципы, правила и рекомендации поведения в различных ситуациях делового общения. Рассмотрены психологические аспекты делового общения с клиентами и сотрудниками. Книга может служить как необходимым пособием для итогового усвоения знаний, полученных в результате тренинг-семинара, так и самостоятельным путеводителем в мире делового этикета. Полезна всем тем, для кого искусство делового общения является важнейшим условием их профессионального успеха: проводящим переговоры руководителям, работающим с клиентами сотрудникам, бизнесменам и продавцам высокого класса.

Держатели документа:
Библиотека НТГСПА
Экземпляры всего: 1
ЧЗ (1)
Свободны: ЧЗ (1)
Найти похожие
2.
   Ю7
   А871

    Архангельская, Марина Дмитриевна.
    Бизнес-этикет, или Игра по правилам [Текст] : правила, принципы, рекомендации / М. Д. Архангельская. - Изд. 4-е, испр. - Москва : ЭКСМО, 2007. - 184, [1] с. - !Oisbncnk_H.pft: FILE NOT FOUND!
По материалам корпоративных бизнес-семинаров.
ББК Ю774 + Ю752 + С841 + Ю959.1
Рубрики: Этикет
   Профессиональная этика
   Этика деловых отношений
   Деловое общение
   Имидж делового человека
Кл.слова (ненормированные):
профессиональная этика -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- деловая этика -- деловое общение -- деловое поведение -- невербальное деловое общение -- невербальное общение на работе -- невербальные средства общения на работе -- невербальный язык -- язык тела (кинесика) -- деловой язык тела -- этикет жестов -- этикет телодвижений -- деловые отношения -- деловые переговоры -- телефонный разговор -- общение по телефону -- деловой этикет -- бизнес-этикет -- деловая культура -- корпоративная культура -- национальные деловые культуры -- деловой стиль -- национальный деловой стиль -- стили делового поведения -- внешний вид делового человека -- имидж делового человека -- профессиональный имидж -- имидж профессионала -- деловой обед -- деловые переговоры за обеденным столом -- бизнес-ланч -- деловой ужин -- фуршет
Аннотация: Книга бизнес-тренера, консультанта М. Д. Архангельской содержит основные принципы, правила и рекомендации поведения в различных ситуациях делового общения. Рассмотрены психологические аспекты делового общения с клиентами и сотрудниками. Книга может служить как необходимым пособием для итогового усвоения знаний, полученных в результате тренинг-семинара, так и самостоятельным путеводителем в мире делового этикета. Полезна всем тем, для кого искусство делового общения является важнейшим условием их профессионального успеха: проводящим переговоры руководителям, работающим с клиентами сотрудникам, бизнесменам и продавцам высокого класса.

Держатели документа:
Библиотека НТГСПА
Экземпляры всего: 2
АБ (2)
Свободны: АБ (2)
Найти похожие
3.
   Ю7
   Б44

    Бельдова, Мария Владимировна.
    Деловой протокол и этикет. Практика применения [Текст] / М. В. Бельдова, А. В. Рогова, Б. А. Шардаков. - Москва : Профессиональное издательство, 2008. - 187 с. : ил. - (Библиотека журнала "Секретарь-референт" ; вып. 1). - ISBN 978-5-903161-05-8 (в обл.) : 135.00 р.
ББК Ю752я22 + С841я22 + Ю774я22
Рубрики: Профессиональная этика--Справочники
   Этика деловых отношений--Справочники
   Этикет--Справочники
   Деловое общение--Справочники
Кл.слова (ненормированные):
профессиональная этика -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- деловая этика -- деловое общение -- деловое поведение -- невербальное деловое общение -- невербальное общение на работе -- невербальные средства общения на работе -- деловые отношения -- деловые переговоры -- телефонный разговор -- общение по телефону -- деловой этикет -- бизнес-этикет -- деловая культура -- корпоративная культура -- национальные деловые культуры -- деловой стиль -- национальный деловой стиль -- стили делового поведения -- внешний вид делового человека -- имидж делового человека -- профессиональный имидж -- имидж профессионала -- деловой обед -- деловые переговоры за обеденным столом -- бизнес-ланч -- деловой ужин -- фуршет
Аннотация: В справочнике "Деловой протокол. Практика применения" рассказывается о правилах поведения в современном мире бизнеса, особенностях делового этикета в разных странах, приводятся полезные советы на все случаи жизни.

Держатели документа:
Библиотека НТГСПА

Доп.точки доступа:
Рогова, Алевтина Владимировна; Шардаков, Борис Аркадьевич
Экземпляры всего: 1
ЧЗ (1)
Свободны: ЧЗ (1)
Найти похожие
4.
   Ю7
   Б86

    Ботавина, Римма Николаевна.
    Этика деловых отношений [Текст] : [учеб. пособие по эконом. спец.] / Р. Н. Ботавина. - Москва : Финансы и статистика, 2001. - 203, [3] с. - Библиогр.: с. 205. - ISBN 5-279-02386-8 (в обл.) : 79.00 р.
В кн. также: Программа дисциплины "Этика деловых отношений".
ББК Ю752я73-1 + Ю959.1я73-1
Рубрики: Профессиональная этика--Учебники и пособия
   Управление--Психология--Учебники и пособия
   Этика деловых отношений--Учебники и пособия
   Деловое общение--Учебники и пособия
Кл.слова (ненормированные):
профессиональная этика -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- деловые отношения -- деловое общение -- деловое поведение -- деловой этикет -- деловая этика -- бизнес-этикет -- история делового этикета -- история этикета делового -- деловой мужчина -- деловая женщина -- служебные взаимоотношения -- внешний вид делового человека -- имидж делового человека -- имидж профессионала -- профессиональный имидж
Аннотация: Содержание книги дает представление о современных нормах и стандартах этики делового поведения, общения, договорной дисциплины. Рассматриваются этическая сторона презентаций, деловых приемов, требования к внешнему виду и манерам делового человека. Книга может служить своеобразным справочником по профессиональной этике в сфере деловой жизни. Для студентов и преподавателей высших учебных заведений, руководителей, менеджеров.

Держатели документа:
Библиотека НТГСПА
Экземпляры всего: 4
ЧЗ (1), АБ (3)
Свободны: ЧЗ (1), АБ (3)
Найти похожие
5.
   Ю7
   Б862

    Боумэн, Джудит.
    Не бери последний пончик [Текст] : новые правила бизнес-этикета / Джудит Боумэн ; [перевела с англ. Е. Колотвина]. - Санкт-Петербург : Питер, 2010. - 296 с. - Доп. тит. л. англ. - ISBN 978-5-388-00111-5 (в обл.) : 251.00 р.
ББК Ю752 + С841 + Ю774 + Ю959
Рубрики: Профессиональная этика
   Этика деловых отношений
   Этикет
   Деловые отношения--Имидж делового человека
Кл.слова (ненормированные):
бизнес-этикет -- этика профессиональная -- профессиональная этика -- этика деловых отношений -- деловые отношения -- имидж делового человека -- беседа светская -- светская беседа
Аннотация: Умение вести себя достойно в любой деловой ситуации сродни настоящему искусству. Эта книга для вас, если вы хотите научиться заводить разговор, даже если вы позабыли имя собеседника, создавать позитивное первое впечатление, уверенно вести светскую беседу, умело исправлять неловкие ситуации при общении. Издание затрагивает не только вопросы деловой беседы и поведения, но и правила современной бизнес-переписки, телефонной беседы, присутствия на презентациях, приемах и встречах. Специальный раздел посвящен особенностям делового туризма и международного этикета. Автор книги является одной из самых известных в США специалистов в области делового общения. Она проводит тренинги и семинары по вопросам бизнес-этикета в фирмах, которые входят в список Fortune 500, консультирует руководителей крупных компаний и политических лидеров. Рекомендуется всем, кто хочет совершенствовать этику делового общения.

Держатели документа:
Библиотека НТГСПА

Доп.точки доступа:
Колотвина, Е. \пер.\
Экземпляры всего: 1
ЧЗ (1)
Свободны: ЧЗ (1)
Найти похожие
6.
   У2/4
   К148

    Казначевская, Галина Борисовна.
    Менеджмент [Текст] : [учеб. пособие для сред. проф. образования] / Г. Б. Казначевская. - Изд. 2-е, испр. и доп. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2002. - 350, [1] с. : ил. - (Учебники XXI века). - На пер. авт. не указан. - Библиогр. в конце глав. - ISBN 5-222-02543-8 (в пер.) : 56.00 р.
ББК У291.21я723-1 + С8я723-1
Рубрики: Менеджмент--Учебники и пособия
   Социальное управление--Учебники и пособия
Кл.слова (ненормированные):
экономика предприятия -- экономика фирмы -- предприятия -- фирмы -- организации -- организация -- предприятия -- корпорации -- управление организацией -- управление предприятием -- управление фирмой -- социальное управление -- организация управления -- менеджмент -- менеджмент организации -- менеджер -- менеджер организации -- руководитель -- руководство -- кадры управления -- управленческий персонал -- управленцы организаций -- управленческая деятельность -- управленческий труд -- процесс управления -- процесс менеджмента -- модели национального менеджмента -- национальный менеджмент -- национальные стили управления -- история менеджмента -- стили менеджмента -- стили руководства -- стили управления -- стиль руководства -- стиль руководителя -- типы руководителей -- социология организаций -- организационная среда -- внутренняя среда организации -- внешняя среда организации -- организационная структура управления -- управленческие структуры -- структура организации -- структура управления организацией -- планирование -- внутрифирменное планирование -- стратегическое планирование -- делегирование полномочий -- социальные потребности -- потребности социальные -- иерархия потребностей -- мотивация труда -- мотивация трудовой деятельности -- теории мотивации -- мотивации -- стимулирование и мотивация -- материальное поощрение -- вознаграждение за труд -- вознаграждение персонала -- контроль в социальном управлении -- управленческие решения -- принятие решений в управлении -- принятие управленческих решений -- модели процесса принятия решений -- моделирование процесса принятия решений -- методы научного менеджмента -- неформальные группы -- неформальная организация -- лидерство -- лидеры -- власть -- влияние в организации -- поведение в организации -- поведение на рабочем месте -- организационное поведение -- взаимодействие в организации -- организационное общение -- конфликты в организации -- организационные конфликты -- внутрифирменные конфликты -- конфликтные ситуации -- управление конфликтом -- управление поведением персонала -- стрессы -- деловое общение -- деловые отношения -- коммуникационный менеджмент -- коммуникации в процессе управления -- коммуникации в организации -- виды коммуникаций -- управленческая информация -- информация управленческая -- психология делового общения -- деловая психология -- невербальная коммуникация -- невербальное общение -- невербальные средства общения -- деловая беседа -- деловая речь -- коммуникативные умения -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- деловой этикет -- бизнес-этикет -- ведение переговоров -- переговоры -- публичное выступление -- публичные выступления -- публичные речи -- коммуникативная компетентность -- поведение на рынке труда -- рынок труда -- собственное трудоустройство -- трудоустройство -- собеседование с работодателем -- резюме -- как устроиться на работу -- поиск работы
Аннотация: Учебное пособие составлено в соответствии с требованиями и программой Гос. образовательного стандарта,, утверждённого МО РФ. Основное внимание уделено освещению функций менеджмента и проблемам взаимодействия людей в организации. В книге содержатся как информационно-познавательный материал, так и ключевые понятия и термины, контрольные вопросы и практические задания. Пособие предназначено студентам дневного и заочного обучения экономических колледжей и может быть полезно всем, интересующимся вопросами управления предприятием, функционирующим в рыночных условиях.

Держатели документа:
Библиотека НТГСПА
Экземпляры всего: 2
АБ (2)
Свободны: АБ (2)
Найти похожие
7.
   У2/4
   К148

    Казначевская, Галина Борисовна.
    Основы менеджмента [Текст] : учеб. пособие для студ. вузов / Г. Б. Казначевская, И. Н. Чуев. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2004. - 378, [1] с. : ил. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 372-375. - ISBN 5-222-04798-9 (в пер.) : 60.00 р.
ББК У291.21я723-1 + С8я723-1
Рубрики: Менеджмент--Учебники и пособия
   Управление социальное--Учебники и пособия
Кл.слова (ненормированные):
экономика предприятия -- экономика фирмы -- предприятия -- фирмы -- организации -- организация -- корпорации -- УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ -- управление предприятием -- управление фирмой -- социальное управление -- управление социальное -- организация управления -- менеджмент -- менеджмент организации -- МЕНЕДЖЕР -- менеджер организации -- руководитель -- кадры управления -- управленческий персонал -- управленцы организаций -- управленческая деятельность -- управленческий труд -- НАУЧНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ -- научное управление социально-экономическими системами -- теория менеджмента -- теория управления -- методология управления -- методология менеджмента -- методы менеджмента -- принципы менеджмента -- ИСТОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА -- модели менеджмента -- деловые культуры -- ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ УПРАВЛЕНИЯ -- организационная структура менеджмента -- организационная среда менеджмента -- организационная структура управления -- планирование -- внутрифирменное планирование -- стратегическое планирование -- тактическое планирование -- делегирование полномочий -- МОТИВАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ -- иерархия потребностей -- мотивация трудовой деятельности -- теории мотивации -- мотивации -- стимулирование и мотивация -- материальное поощрение -- мотивационные механизмы -- КОНТРОЛЬ В СОЦИАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ -- контроль в управлении социальном -- УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ -- принятие решений в управлении -- принятие управленческих решений -- решения в управлении -- РУКОВОДСТВО -- типы руководителей -- стиль руководства -- стили менеджмента -- стили руководства -- стили управления -- лидерство -- лидеры -- власть -- партнерство -- имидж менеджера -- имидж руководителя -- ПОВЕДЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ -- организационное поведение -- взаимодействие в организации -- организационное общение -- УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ -- менеджмент персонала -- управление группой -- человеческий капитал -- индивидуальные особенности личности -- факторы делового успеха -- факторы успеха -- личность в группе -- межличностные отношения -- формальные группы -- неформальные группы -- КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ -- конфликты в менеджменте -- организационные конфликты -- внутрифирменные конфликты -- поведение в конфликте -- разрешение конфликтов -- ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ -- деловые отношения -- коммуникационный менеджмент -- коммуникации в процессе управления -- коммуникации в организации -- виды коммуникаций -- управленческая информация -- информация управленческая -- информация в процессе управления -- информационные коммуникации в менеджменте -- ЭТИКА МЕНЕДЖМЕНТА -- этика бизнеса -- этика предпринимательства -- социальная ответственность -- ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ -- эффективность менеджмента -- здоровье как фактор успеха -- эффективное управление -- эффективный менеджмент -- итоговые тесты по менеджменту -- тестирование по менеджменту
Аннотация: Учебное пособие составлено в соответствии с требованиями Гос. образовательного стандарта и предназначено для студентов экономических и управленческих специальностей высших учебных заведений. Основное внимание уделено рассмотрению менеджмента как вида деятельности и системы управления, методологии, социофакторам и этике менеджмента, разработке решений, функциям менеджмента и формам его организации, проблемам взаимодействия людей в организации, развитию менеджмента в прошлом и настоящем. В книге содержатся как информационно-познавательный материал, так и методический материал: контрольные тесты и вопросы для самопроверки, вопросы для обсуждения и практические задания. Учебное пособие послужит хорошей основой для дальнейшего изучения специальных курсов - производственного, инновационного, стратегического, социального менеджмента, управления персоналом.

Держатели документа:
Библиотека НТГСПА

Доп.точки доступа:
Чуев, Иван Николаевич
Экземпляры всего: 1
АБ (1)
Свободны: АБ (1)
Найти похожие
8.
   Ю7
   К381

    Кибанов, Ардальон Яковлевич.
    Этика деловых отношений [Текст] : [учеб. для вузов по спец. «Управление персоналом»] / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Гос. ун-т управления. - Москва : ИНФРА-М, 2007. - 367 с. : табл. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 361-364. - ISBN 978-5-16-002593-3 (в пер.) : 175.00 р.
В прил.: Этический кодекс компании PROCTER & GAMBLR ; Образцы документов, применяемые при предупреждении и разрешении конфликтов ; Примеры написания отдельных деловых писем и других документов.
ББК Ю703.2я73-1 + С841я73-1
Рубрики: Этика деловых отношений--Учебники и пособия
   Деловое общение--Учебники и пособия
   Менеджмент--Общение с партнерами--Учебники и пособия
Кл.слова (ненормированные):
этика деловых отношений -- деловые отношения -- деловое общение -- этика делового общения -- управление деловым общением -- вербальное общение -- невербальное общение -- дистанционное общение -- манипуляции в общении -- манипулирование людьми -- этикет деловых отношений -- этикет делового человека -- этикет деловых отношений -- деловой этикет -- деловая этика
Аннотация: В учебнике, подготовленном учеными кафедры управления персоналом Государственного университета управления, излагаются теоретические, методические и практические вопросы этики деловых отношений: природа этики деловых отношений; этика деятельности организации и руководителей; сущность вербального, невербального, дистанционного общения, манипуляцией в общении, управления общением; правила деловых отношений; этикет делового человека и деловых отношений. Книга предназначена для студентов, магистрантов, аспирантов, а также преподавателей дисциплины "Этика деловых отношений". Она может быть полезной руководящему составу и специалистам по управлению персоналом организаций.

Держатели документа:
Библиотека НТГСПА

Доп.точки доступа:
Захаров, Дмитрий Кириллович; Коновалова, Валерия Германовна; Министерство образования и науки Российской Федерации (Москва); Государственный университет управления (Москва)
Экземпляры всего: 42
ЧЗ (1), АБ (41)
Свободны: ЧЗ (1), АБ (41)
Найти похожие
9.
   С
   П487

    Покровская, Елена Александровна.
    Бизнес-коммуникации [Текст] : учебное пособие / Е. А. Покровская, И. Б. Лобанов. - Москва : Дашков и К° ; Ростов-на-Дону : Наука-Пресс, 2010. - 286, [1] с. : табл. - Библиогр.: с. 282-283. - ISBN 978-5-394-00660-9 (в обл.) : 256.00 р.
ББК С841я73-1 + С524.224я73-1
Рубрики: Деловое общение--Учебники и пособия
   Коммуникация социальная--Учебники и пособия
Кл.слова (ненормированные):
бизнес-коммуникации -- бизнес-общение -- деловые коммуникации -- деловые отношения -- деловое общение -- коммуникации в деловом общении -- коммуникации в бизнесе -- вербальная коммуникация -- устные коммуникации -- устное деловое общение -- презентации -- переговоры -- совещание -- телефонный разговор -- деловая беседа -- письменные коммуникации -- письменное общение -- письменное деловое общение -- деловое письмо -- деловая корреспонденция -- отчеты и предложения -- резюме
Аннотация: В учебном пособии рассматриваются основные виды коммуникаций в деловом общении, даются подробные рекомендации относительно стратегий эффективного общения в бизнесе. Помимо необходимых теоретических сведений и практических рекомендаций книга содержит полезные сведения о приемах эффективного слушания, методах работы с возражениями, искусстве аргументации, установлении контакта с собеседником и т. д. Для студентов вузов.

Держатели документа:
Библиотека НТГСПА

Доп.точки доступа:
Лобанов, Игорь Борисович
Экземпляры всего: 5
ЧЗ (1), АБ (4)
Свободны: ЧЗ (1), АБ (4)
Найти похожие
10.
   С
   Р693

    Романов, Дмитрий Александрович.
    Правда об электронном документообороте [Текст] / Д. А. Романов, Т. Н. Ильина, А. Ю. Логинова. - Москва : "АйТи" : ДМК Пресс, 2002. - 219 с. : ил., табл. - (БизнесПРО). - Библиогр.: с. 218-219. - ISBN 5-94074-171-1 (в пер.) : 306.00 р.
ББК С844с51 + С843
Рубрики: Делопроизводство--Применение компьютерных технологий
   Информационное обеспечение управления
Кл.слова (ненормированные):
делопроизводство -- документы -- докуменентооборот электронный -- электронный документооборот -- делопроизводственные службы -- документирование управленческой деятельности -- автоматизированные системы управления -- управление автоматизированными системами -- деловые отношения -- информационные технологии -- информационные системы -- защита информации -- правовая охрана программированного обеспечения -- архив -- система "БОСС-Референт" -- экономическая эффективность
Аннотация: Эта книга для тех, кто уже использует в своей деятельности автоматизированные системы, и для тех, кто только задумывается о том, чтобы с помощью современных технологий поднять управление на новый качественный уровень. Издание рассказывает о том, как развивалось отечественное делопроизводство, от чего зависят его специфические черты и особенности, какие законодательные акты и положения определяют современные деловые отношения, а также о типовых процессах, стандартах и регламентах, современных технологиях в области электронного документооборота. Специальные главы посвящены обзору продуктов и решений от ведущих компаний-поставщиков российского рынка информационных технологий. Выбор решения не может ограничиваться функциональностью продукта, поэтому в книге представлена вся цепочка технологического процесса, включая определение критериев отбора, методологию внедрения и сопровождения системы, а также анализ экономической эффективности. Электронный документооборот - это не просто автоматизация отдельного бизнес-процесса организации, поэтому в книге нашли отражение такие вопросы, как использование электронной цифровой подписи, защита информации, интеграция различных приложений и использование систем управления знаниями. Книга представляет интерес для работников делопроизводственных служб, секретарей-референтов, отделов автоматизации, руководителей среднего и высшего звена, а также студентов, изучающих делопроизводство и менеджмент.

Держатели документа:
Библиотека НТГСПА

Доп.точки доступа:
Ильина, Татьяна Николаевна; Логинова, Александра Юрьевна
Экземпляры всего: 1
АБ (1)
Свободны: АБ (1)
Найти похожие
 1-10    11-16 
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю
Статистика обращений
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)