Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Электронный каталог НТГСПИ - результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
 Найдено в других БД:Картотека статей (5)
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=общение по телефону<.>)
Общее количество найденных документов : 3
Показаны документы с 1 по 3
1.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : Ю9/С506
Автор(ы) : Смирнова, Елена Евгеньевна
Заглавие : Психология общения : курс для ст. кл. сред. шк.
Выходные данные : Санкт-Петербург: КАРО, 2005
Колич.характеристики :334, [1] с.: ил.
Серия: Материалы для специалиста общеобразовательного учреждения
Примечания : Библиогр. : с. 331-333. - На обл. авт. не указан. - В прил.: Тесты.
ISBN (в обл.), Цена 5-89815-473-6: 76.00 р.
ББК : Ю953р-2
Предметные рубрики: Общение-- Психология-- Методика преподавания в школе
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): психология общения--общение--общение социальное--социальное общение (коммуникативность)--коммуникативность (социальное общение)--методика преподавания психологии в школе--методика психологии в школе--преподавание психологии в школе--методика преподавания психологии общения в школе--методика психологии общения в школе--преподавание психологии общения в школе--уроки психологии--восприятие людьми друг друга--восприятие человека человеком--перцепция социальная--социальная перцепция--межличностное восприятие--понимание людьми друг друга--технологии общения--коммуникативные технологии--эффективное общение--правила общения--барьеры общения--средства общения--вербальные средства общения--невербальные средства общения--конфликты--преодоление конфликтов--разрешение конфликтов--стили реагирования в конфликтных ситуациях--деловое общение--деловая беседа--этика общения--этикет делового человека--деловой этикет--деловая этика--этикет телефонного разговора--телефонный разговор--культура общения по телефону--общение по телефону--тесты психологические--психологические тесты--личностные тесты--тесты для оценки личных качеств--тесты для самооценки--познай себя
Аннотация: Книга представляет собой описание программы уроков по курсу «Психология общения». В пособии обобщен опыт преподавания данного курса для старшеклассников в школе № 183 г. Санкт-Петербурга. Пособие выполнено на основе исследования зарубежного и отечественного психологического опыта. В нём излагаются психологические основы общения. Разработки уроков могут быть использованы для преподавания психологического общения в среднем общеобразовательном учреждении, а также лицеях, техникумах и других средних учебных профессиональных заведениях. Предлагаемый материал адресован прежде всего педагогам, психологам, также он будет полезен для самообразования студентов, старшеклассников и их родителей, и может быть использован для психологического просвещения и для самостоятельной работы над собой.
Экземпляры :ЧЗ(1)
Свободны : ЧЗ(1)
Найти похожие

2.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : Ю7/А871
Автор(ы) : Архангельская, Марина Дмитриевна
Заглавие : Бизнес-этикет, или Игра по правилам : правила, принципы, рекомендации . -Изд. 4-е, испр.
Выходные данные : Москва: ЭКСМО, 2007
Колич.характеристики :184, [1] с.
Примечания : По материалам корпоративных бизнес-семинаров.
ISBN (в пер.), Цена 978-5-699-22009-0: 205.00 р.
ББК : Ю774 + Ю752 + С841 + Ю959.1
Предметные рубрики: Этикет
Профессиональная этика
Этика деловых отношений
Деловое общение
Имидж делового человека
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): профессиональная этика--этика деловых отношений--этика делового общения--деловая этика--деловое общение--деловое поведение--невербальное деловое общение--невербальное общение на работе--невербальные средства общения на работе--невербальный язык--язык тела (кинесика)--деловой язык тела--этикет жестов--этикет телодвижений--деловые отношения--деловые переговоры--телефонный разговор--общение по телефону--деловой этикет--бизнес-этикет--деловая культура--корпоративная культура--национальные деловые культуры--деловой стиль--национальный деловой стиль--стили делового поведения--внешний вид делового человека--имидж делового человека--профессиональный имидж--имидж профессионала--деловой обед--деловые переговоры за обеденным столом--бизнес-ланч--деловой ужин--фуршет
Аннотация: Книга бизнес-тренера, консультанта М. Д. Архангельской содержит основные принципы, правила и рекомендации поведения в различных ситуациях делового общения. Рассмотрены психологические аспекты делового общения с клиентами и сотрудниками. Книга может служить как необходимым пособием для итогового усвоения знаний, полученных в результате тренинг-семинара, так и самостоятельным путеводителем в мире делового этикета. Полезна всем тем, для кого искусство делового общения является важнейшим условием их профессионального успеха: проводящим переговоры руководителям, работающим с клиентами сотрудникам, бизнесменам и продавцам высокого класса.
Экземпляры : всего : АБ(2)
Свободны : АБ(2)
Найти похожие

3.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : Ю7/Б44
Автор(ы) : Бельдова, Мария Владимировна, Рогова, Алевтина Владимировна, Шардаков, Борис Аркадьевич
Заглавие : Деловой протокол и этикет. Практика применения
Выходные данные : Москва: Профессиональное издательство, 2008
Колич.характеристики :187 с.: ил.
Серия: Библиотека журнала "Секретарь-референт"; Вып. 1
ISBN (в обл.), Цена 978-5-903161-05-8: 135.00 р.
ББК : Ю752я22 + С841я22 + Ю774я22
Предметные рубрики: Профессиональная этика
Этика деловых отношений
Этикет
Деловое общение
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): профессиональная этика--этика деловых отношений--этика делового общения--деловая этика--деловое общение--деловое поведение--невербальное деловое общение--невербальное общение на работе--невербальные средства общения на работе--деловые отношения--деловые переговоры--телефонный разговор--общение по телефону--деловой этикет--бизнес-этикет--деловая культура--корпоративная культура--национальные деловые культуры--деловой стиль--национальный деловой стиль--стили делового поведения--внешний вид делового человека--имидж делового человека--профессиональный имидж--имидж профессионала--деловой обед--деловые переговоры за обеденным столом--бизнес-ланч--деловой ужин--фуршет
Аннотация: В справочнике "Деловой протокол. Практика применения" рассказывается о правилах поведения в современном мире бизнеса, особенностях делового этикета в разных странах, приводятся полезные советы на все случаи жизни.
Экземпляры :ЧЗ(1)
Свободны : ЧЗ(1)
Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)