Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Электронный каталог НТГСПИ - результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>A=Райхельд, Фред$<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.
   С
   Р187


    Райхельд, Фред.
    Как строить взаимоотношения с персоналом [Текст] : Рук. для руководства / Ф. Райхельд ; [пер. с англ. А. Сухенко]. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2006. - 254 с. : ил. - Доп тит. л. англ. - Библиогр.: с. 251-254. - Пер. изд. : Loyalty Rules! : How Today’s Leaders Build Lasting Relationships / Frederick Reichheld. - Boston(Ma), 2001. - ISBN 5-469-00644-1 (в пер.) : 210.00 р.
ББК С832.1я81
Рубрики: Кадры управления--Руководитель--Руководства
Кл.слова (ненормированные):
кадры управления -- управленческие кадры -- руководитель -- стиль работы руководителя
Аннотация: Меньше половины сегодняшних служащих верят в то, что компании, в которых они работают, заслуживают их лояльности. С помощью Интернета покупатели могут уйти намного проще и быстрее, чем когда бы то ни было. Стала ли лояльность устравшим понятием современного рынка? Фред Райхельд считает, что лояльность до сих пор является основной причиной финансового успеха, особенно - в условиях современной, изменчивой и высокоскоростной экономики. Однако большинство организаций сталкивается с трудностями в этой области. Почему? Потому что руководство слишком часто путает прибыль и цель, отдавая предпочтение краткосрочной прибыли за счет сотрудников, покупателей и, наконец, инвесторов. Как заставить компанию работать по-настоящему? Что делать сегодня, чтобы не заплакать завтра? Если вас действительно волнуют эти вопросы, ответы вы найдете здесь. Книга насыщена познавательными примерами из практики таких компаний, как Harley Davidson, Cisco, Dell и др. Особенно рекомендуется топ-менеджерам и собственникам компаний, но будет интересна всем,кто так или иначе связан с проблемами современного менеджмента.

Держатели документа:
Библиотека НТГСПА

Доп.точки доступа:
Сухенко, А. \пер.\; Reichheld, Frederick
Экземпляры всего: 2
ЧЗ (1), АБ (1)
Свободны: ЧЗ (1), АБ (1)
Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)