Поисковый запрос: (<.>A=Денисова, И. В.$<.>) |
Общее количество найденных документов : 43
Показаны документы с 1 по 10 |
|
1. 
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 159.983/Д 33
Автор(ы) : Денисова И. В.,
Заглавие : Право на защиту. Способы психологической самообороны
/ И. В. Денисова
Серия: Национальная ассоциация профессиональных секретарей и офис-менеджеров
Разночтения заглавия :Вар. загл.: Способы психологической самообороны
Место публикации : Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2008. - N 6. - С. С. 8-13. - ISSN 1727-2459. - ISSN 1727-2459
Примечания : Библиогр. в подстроч. примеч. - Подстроч. примеч.
УДК : 159.983
ББК : 88.492
Предметные рубрики: Психология
Практическая (консультативная) психология
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): права человека--руководители--ассертивность--реализация прав--прессинг--психологическая самооборона--приемы противостояния--техники противодействия--противодействие прессингу
Аннотация: Что такое прессинг и как ему можно противостоять. Как реализовать свои права, не ущемляя прав другого человека? Приемы и техники противостояния прессингу. Что делать, если давление исходит со стороны руководителя?
Найти похожие
|
2.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 651/О-25
Автор(ы) : Янковая В. Ф., Михайлова Л. Л., Денисова И. В., Тарасова, Александра,
Заглавие : Обсуждаем практические ситуации
/ В. Ф. Янковая, Л. Л. Михайлова, И. В. Денисова, А. Тарасова
Серия: Вопрос - ответ
Место публикации : Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2008. - N 12. - С. С. 50-56. - ISSN 1727-2459. - ISSN 1727-2459
УДК : 651 + 174
ББК : 65.050.2 + 87.754
Предметные рубрики: Делопроизводство
Этика
Социальное управление
Профессиональная этика
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): новый год--праздники--руководители--деловой этикет--правила поведения--сотрудники--подарки--регистрация документов--регламенты--корпоративные праздники--выбор подарков--оформление офисов
Аннотация: Существует ли нормативный документ, устанавливающий, что регистрационные номера должны начинаться с нуля? Советы по выбору новогодних подарков начальнику и сотрудникам. Правила поведения на корпоративном празднике.
Найти похожие
|
3.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 159.9:316.6/Д 33
Автор(ы) : Денисова И. В.,
Заглавие : Манипуляция не пройдет!
/ И. В. Денисова
Серия: Национальная ассоциация профессиональных секретарей и офис-менеджеров
Место публикации : Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2008. - N 12. - С. С. 15-20. - ISSN 1727-2459. - ISSN 1727-2459
Примечания : Библиогр. в подстроч. примеч. - Подстроч. примеч.Продолж. Начало: N 6-7, 10-12, 2007; N 2, 6-7, 10, 2008
УДК : 159.9:316.6
ББК : 88.5
Предметные рубрики: Социальная психология
Психология
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): руководители--манипуляторы--манипуляции--методы воздействия--виды манипуляций
Аннотация: О манипуляциях, манипуляторах и их методах.
Найти похожие
|
4.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Денисова И. В.
Заглавие : Молчаливая уверенность секретаря
Серия: Национальная ассоциация профессиональных секретарей и офис-менеджеров
Место публикации : Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2007. - N 12. - С.12-18. - ISSN 1727-2459. - ISSN 1727-2459
Примечания : Окончание. Начало в N 6, 7, 10, 11
УДК : 174
ББК : 87.75
Предметные рубрики: Этика
Прикладная этика. Профессиональная этика
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): поведение--одежда--невербальное поведение--ассертивное поведение--язык жестов--жестикуляция--секретари--стиль одежды--положение головы--уверенное поведение--ассертивный имидж--невербальные звуковые сигналы--невербальный имидж--положение рук
Аннотация: Уверенное (ассертивное) поведение стоит на трех китах. Это вербальные, невербальные и эмоциональные составляющие. Каким должно быть невербальное поведение уверенного в себе человека?
Найти похожие
|
5.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Денисова И. В.
Заглавие : Что мешает секретарю быть уверенным
Серия: Национальная ассоциация профессиональных секретарей и офис-менеджеров
Место публикации : Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2007. - N 11. - С.8-12. - ISSN 1727-2459. - ISSN 1727-2459
Примечания : Продолж. Начало в N 10
УДК : 159.983
ББК : 88.492
Предметные рубрики: Психология
Практическая (консультативная) психология
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): общение--восприятие--стили поведения--стереотипы--секретари--ассертивное мышление--саботажники общения
Аннотация: Ошибки, барьеры и искажения восприятия, негативные стереотипы и "саботажники" общения.
Найти похожие
|
6.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Денисова И. В.
Заглавие : Как работать с критикой?
Серия: Национальная ассоциация профессиональных секретарей и офис-менеджеров
Место публикации : Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2008. - N 10. - С.8-13. - ISSN 1727-2459. - ISSN 1727-2459
Примечания : Библиогр. в подстроч. примеч. - Подстроч. примеч.
УДК : 159.9:316.6
ББК : 88.5
Предметные рубрики: Социальная психология
Психология
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): руководители--секретари--критика--помощники руководителя--неконструктивная критика--обоснованная критика--необоснованная критика--критические суждения
Аннотация: Как научиться правильно реагировать на критику. Обоснованная и необоснованная критика. Способы ухода от неконструктивной критики.
Найти похожие
|
7.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Денисова И. В.
Заглавие : Добро пожаловаться!
Серия: Национальная ассоциация профессиональных секретарей и офис-менеджеров
Место публикации : Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2008. - N 7. - С.8-14. - ISSN 1727-2459. - ISSN 1727-2459
Примечания : Библиогр. в подстроч. примеч. - Подстроч. примеч.
УДК : 159.983
ББК : 88.492
Предметные рубрики: Психология
Практическая (консультативная) психология
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): жалобы--ассертивный подход--типы жалоб--жалобы посетителей--жалобы сотрудников--особые жалобы--жалоба бабушки--телефонные жалобы
Аннотация: Плюсы и минусы жалобы. Алгоритм работы с жалобами и претензиями. Типы жалоб.
Найти похожие
|
8.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Денисова И. В.
Заглавие : Вежливый отказ
Серия: Национальная ассоциация профессиональных секретарей и офис-менеджеров
Место публикации : Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2008. - N 2. - С.8-13. - ISSN 1727-2459. - ISSN 1727-2459
Примечания : Библиогр. в подстроч. примеч. - Подстроч. примеч.
УДК : 159.9:316.6
ББК : 88.5
Предметные рубрики: Социальная психология
Психология
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): отказы--последствия отказа--варианты отказов
Аннотация: Как научиться отказывать без оправданий и долгого объяснения причин. Два основных типа отказа.
Найти похожие
|
9.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Денисова И. В.
Заглавие : Речевая стихия офисной жизни
Серия: Национальная ассоциация профессиональных секретарей и офис-менеджеров
Место публикации : Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2009. - N 6. - С.8-12. - ISSN 1727-2459. - ISSN 1727-2459
УДК : 316.6
ББК : 60.841
Предметные рубрики: Деловое общение
Социальное управление
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): деловое общение--речевое поведение--деловая речь--речевая культура--секретари
Аннотация: Речевое поведение. Секретарь и общение.
Найти похожие
|
10.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Денисова И. В.
Заглавие : Убедить начальника: миссия выполнима
Серия: Национальная ассоциация профессиональных секретарей и офис-менеджеров
Место публикации : Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2009. - N 8. - С.6-12. - ISSN 1727-2459. - ISSN 1727-2459
Примечания : Библиогр. в подстроч. примеч. - Продолж. следуетПодстроч. примеч.
УДК : 159.9:316.6
ББК : 88.5
Предметные рубрики: Социальная психология
Психология
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): руководители--креативность--убеждение--невербальное поведение--ассертивное поведение--настойчивость--речевое убеждение--технология убеждения--убедительный имидж
Аннотация: Технология убеждения руководителя. Преимущества настойчивости и креативности.
Найти похожие
|
|
|
|
Главная
Описание
Шлюз Z39.50
Электронный каталог НТГСПИ
Стандартный