Поисковый запрос: (<.>K=деловое общение<.>) |
Общее количество найденных документов : 122
Показаны документы с 1 по 30 |
|
1. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Заглавие : Культурные связи
: в деловом этикете разных стран мира существуют различия, о которых лучше знать заранее
Серия: Полезный опыт//Книги
Место публикации : PR в России. - 2007. - N 3. - С. 9-10
ISSN: XXXX-XXXX
УДК : 395 ББК : 87.774 Предметные рубрики: Этика-- Этикет Географич. рубрики: Великобритания Франция Польша Китайская Народная Республика Китай Япония Индия Австралия Мексика Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): деловой этикет--деловое общение--национальные традиции--иностранные партнеры Аннотация: Несколько советов о пунктуальности, обмене приветствиями, вручении подарков и ведении беседы, учитывая национальность партнеров. По книге Роджера Е. Экстелла "Что можно и что нельзя делать, принимая иностранного гостя".
Найти похожие
|
2. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Калинина М.
Заглавие : Семь вопросов
: ... к начинающим PR-специалистам
Серия: Карьерная лестница
Место публикации : PR в России. - 2007. - N 4. - С. 23-24
ISSN: XXXX-XXXX
УДК : 65.01 ББК : 65.050.2 + 65.24 Предметные рубрики: Экономика-- Организация управления-- Экономика труда Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): pr-специалисты--профессии--деловое общение--связи со сми--кадры--профессионализм--профессиональный успех--профессиональные ошибки--public relations Аннотация: Анализ типичных ошибок PR-менеджеров при налаживании контактов с журналистами, вредящих их профессиональной карьере и репутации компании.
Найти похожие
|
3. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Ашуралиев, Руслан Нуралиевич (директор Дагестанского политехнического колледжа)
Заглавие : Руководитель и педагогический коллектив: искусство управления
Серия: Страница директора
Место публикации : Специалист. - 2007. - N 6. - С. 32-34
ISSN: 0869-5210
УДК : 37.013 ББК : 74.00 Предметные рубрики: Образование. Педагогика-- Общая педагогика Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): педагогические коллективы--руководители учебных заведений--учебные заведения--педагогический аспект труда--педагогическая деятельность--деловое общение--деловая беседа--деловые совещания Аннотация: Основные принципы деятельности руководителя педагогического коллектива по отношению к подчиненным.
Найти похожие
|
4. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Каранина, Любовь Ивановна
Заглавие : Умение понять человека - фактор успеха в работе библиотеки
: учебно-методические материалы
Серия: Психологическая лаборатория
Место публикации : Молодые в библиотечном деле. - 2006. - N 12. - С. 18-43 Примечания : Библиогр.: с. 43 (7 назв. )
ISSN: ХХХХ-ХХХХ
УДК : 159.9:316.6 ББК : 88.5 Предметные рубрики: Психология-- Социальная психология Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): общение--познавательное общение--убеждающее общение--суггестивное общение--деловое общение--деловой разговор--язык жестов--паравербальные сигналы--экстровербальные сигналы--внешние проявления эмоций--проявления эмоциональных состояний--мимика--взгляд--сигналы глаз--поза в общении--жестикуляция в общении--психологические тренинги--невербальные средства в общении--общение с иностранцами--психологические тесты Аннотация: Консультация о видах общения и языке жестов в деловом общении. Практические рекомендации по использованию невербальных средств в деловом общении.
Найти похожие
|
5. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Абубекирова Ф. Ф.
Заглавие : Иностранный язык как средство формирования умений делового общения
Серия: Развитие личности в образовательном процессе
Место публикации : Педагогическое образование и наука. - 2007. - N 3. - С. 53-55
ISSN: ХХХХ-ХХХХ
УДК : 378 ББК : 74.58 Предметные рубрики: Образование. Педагогика-- Высшее профессиональное образование, 21 в. нач. Географич. рубрики: Россия Российская Федерация РФ Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): профессиональное общение--языковая компетентность--деловые переговоры--деловое общение Аннотация: Автор стать подчеркивает необходимость овладения иностранным языком как необходимым для делового общения с зарубежными партнерами.
Найти похожие
|
6. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Бартон Э.
Заглавие : Шесть законов убедительности
: обзор психологических атак по Роберту Сиальдини
Серия: Имидж & Стиль
Место публикации : PR в России. - 2007. - N 5. - С. 26-28
ISSN: XXXX-XXXX
УДК : 159.99 ББК : 88.49 Предметные рубрики: Психология-- Другие виды отраслевой психологии Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): убеждение--законы убедительности--деловое общение--психология переговоров--психологические атаки--психологи Аннотация: Характеристика законов убедительности, разработанных психологом Робертом Сиальдини, и примеры их использования в общении с коллегами и деловыми партнерами.
Найти похожие
|
7. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Мегедь В. В.
Заглавие : Деловое общение в эмоционально напряженной обстановке
Место публикации : Соционика, психология и межличностные отношения: человек, коллектив, общество. - 2007. - N 5. - С. 13-34
ISSN: 1684-8152
УДК : 316.37 + 159.923 ББК : 60.53 + 88.37 Предметные рубрики: Социология-- Социология личности Психология-- Психология личности Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): деловое общение--деловые беседы--конфликтные ситуации--личность (психология)--личность (социология)--межличностные отношения--общение--соционика Аннотация: В статье рассмотрены основные правила делового общения и проведения деловой беседы, соблюдение которых помогает предотвратить конфликтные ситуации в коллективе.
Найти похожие
|
8. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Лутц Ю.
Заглавие : Их нравы: карьера в международном разрезе
Серия: HR-менеджмент за рубежом
. В переводе
Место публикации : Справочник по управлению персоналом. - 2007. - N 8. - С. 112-115
ISSN: 1727-1029
УДК : 174 ББК : 87.75 Предметные рубрики: Этика-- Прикладная этика. Профессиональная этика Географич. рубрики: Соединенные Штаты Америки США Европа Польша Германия Россия Китай Индия Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): деловое общение--бизнес-привычки--деловой этикет--деловое поведение Аннотация: Рассматриваются особенности делового общения, которые необходимо учитывать при ведении деловых переговоров в разных странах.
Найти похожие
|
9. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : 1:316/С 90
Автор(ы) : Суслова И. М. (канд. пед. наук),
Заглавие : Деловое общение
: методики достижения эффективных результатов коммуникации/ И. М. Суслова
Серия: Психология управления
Место публикации : Справочник руководителя учреждения культуры. - 2008. - N 1. - С. С. 73-81. - ISSN 1727-6772. - ISSN 1727-6772
УДК : 1:316 + 159.9 ББК : 60.026 + 88.4 Предметные рубрики: Общение Психология Социальная философия Отраслевая психология Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): тесты--контакты--руководители--деловая переписка--деловое общение--учреждения культуры--коммуникации--методики--деловые контакты--беседы--управление коллективом--установление контактов--переговоры--достижение результатов--организация бесед Аннотация: Организация бесед, переговоров - планирование, оценка возможностей для проведения. Повышение эффективности деловой переписки. Тесты на оценку коммуникативных способностей руководителя.
Найти похожие
|
10. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : 174/М 69
Автор(ы) : Михалкина И. В. (д-р пед. наук), Бабешко С. А.,
Заглавие : Переписка по исполнению договора
/ И. В. Михалкина, С. А. Бабешко
Серия: Семинар на рабочем месте
Место публикации : Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2008. - N 6. - С. С. 65-70. - ISSN 1727-2459. - ISSN 1727-2459 Примечания : Библиогр. в подстроч. примеч. - Подстроч. примеч.Окончание. Начало: N 4-12, 2007; N 1-5, 2008
УДК : 174 ББК : 87.754 Предметные рубрики: Этика Профессиональная этика Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): переписка--письма--этикет--договоры--сотрудничество--деловая переписка--деловое общение--исполнение договора--этикетные формулы Аннотация: Переписка между организациями в связи с выполнением обязательств партнеров и завершением действия договора. Содержание писем. Важность этикетных формул в письмах подобного рода: именно они позволяют сгладить негативные моменты в совместной деятельности и завершить сотрудничество в спокойной, позитивной тональности.
Найти похожие
|
11. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : 339.138/Д 14
Автор(ы) : Попова, Анжела, Моновцов, Кирилл, Жемчугов, Анатолий, Гусев, Дмитрий, Басарова, Ирина,
Заглавие : Дайте мне Лондонскую школу, и я... переверну PR
/ А. Попова, К. Моновцов, А. Жемчугов и др.
Серия: PRосвещение
Место публикации : Советник. - 2008. - N 4. - С. С. 10-13. - ISSN 1608-0521. - ISSN 1608-0521
УДК : 339.138 + 377 ББК : 65.291.3 + 74.5 Предметные рубрики: Маркетинг Экономика Образование. Педагогика Профессиональное образование --Великобритания --Россия Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): интервью--деловое общение--образовательные программы--профессиональная переподготовка--бизнес-коммуникации--кейсы--профессиональный статус--образовательные центры--pr-деятельность--интегрированные маркетинговые коммуникации--pr-специалисты--послевузовская подготовка--психосемантические технологии--зарубежные отделения--практический подход--lspr-программы Аннотация: Впечатления слушателей о курсах переподготовки московского отделения Лондонской школы PR.
Найти похожие
|
12. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : 659.4/Ш 60
Автор(ы) : Шиляева, Мария,
Заглавие : Как превратить семинар в событие?
/ М. Шиляева
Серия: Новое PRочтение
Место публикации : Советник. - 2008. - N 4. - С. С. 34-36. - ISSN 1608-0521. - ISSN 1608-0521
УДК : 659.4 ББК : 60.842 Предметные рубрики: Социальное управление Связи с общественностью Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): семинары--деловое общение--конференции--паблик рилейшнз--известные люди--паблик рилейшенз--форумы--pr--развлекательные программы--личные контакты--оформление помещений--пиар--организация мероприятий--докладчики--познавательная ценность Аннотация: Об основных моментах при подготовке семинара, форума, конференции : советы профессионалов.
Найти похожие
|
13. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Монжиевская, Вера Владимировна (канд. пед. наук)
Заглавие : Подготовка специалистов социально-культурной сферы к деловому общению: из опыта работы
Серия: Образование в сфере культуры
Место публикации : Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. - 2007. - N 6. - С.64-67
УДК : 378 ББК : 74.58 Предметные рубрики: Образование. Педагогика Высшее профессиональное образование Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): специалисты культуры--деловое общение--вузы культуры и искусств--социально-культурная деятельность--коммуникативная подготовка--учебные программы Аннотация: Технология коммуникативной подготовки специалистов для социально-культурной сферы.
Найти похожие
|
14. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Михалкина И. В. (д-р пед. наук), Бабешко С. А.
Заглавие : Переписка по исполнению договора
Серия: Семинар на рабочем месте
Место публикации : Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2008. - N 7. - С.52-56. - ISSN 1727-2459. - ISSN 1727-2459 Примечания : Библиогр. в подстроч. примеч. - Подстроч. примеч.Окончание. Начало: N 4-12, 2007; N 1-6, 2008
УДК : 651 ББК : 65.050.2 Предметные рубрики: Делопроизводство Социальное управление Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): переписка--деловая переписка--деловое общение--деловые письма--исполнение договора--итоговые письма Аннотация: Правила составления писем, которые чаще всего завершают деловую переписку по исполнению конкретного договора. Именно в этих письмах подводится итог взаимодействия партнеров в рамках договора, действие которого прекращается в плановом порядке.
Найти похожие
|
15. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Заглавие : Искусство критики
Серия: Организация и управление
Место публикации : Вопросы социального обеспечения. - 2008. - N 16. - С.28. - ISSN 0132-1609. - ISSN 0132-1609
УДК : 174 ББК : 87.754 Предметные рубрики: Этика Профессиональная этика Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): критика--конфликтогены--руководители--подчиненные--деловое общение Аннотация: Критика часто присутствует во взаимоотношениях людей. Критика как таковая относится к числу конфликтогенов. Критикуя человека, лучше придерживаться определенных правил, чтобы избежать отрицательных моментов в общении.
Найти похожие
|
16. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Щербаков Б.
Заглавие : Когда наступают трудные времена (а они, бывает, наступают, увы), ведь тому, кто был не в ладах с обычным деловым этикетом, могут и руки не подать. Вам это нужно?
Серия: У нас в гостях
Разночтения заглавия :: Вам это нужно?
Место публикации : Секретарское дело. - 2008. - N 12. - С.5-7
УДК : 177 ББК : 87.777 Предметные рубрики: Этика Нравственное поведение Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): деловой этикет--деловой протокол--деловое общение--деловая репутация--дресс-код--деловой стиль--интервью Аннотация: Интервью с генеральным директором Oracle СНГ о вопросах делового этикета.
Найти похожие
|
17. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Карепина А.
Заглавие : Пишите - и вас услышат
: Survival Business Writing
Серия: Есть мнение
Место публикации : Секретарское дело. - 2008. - N 12. - С.49-52
УДК : 174 + 811.161.1 ББК : 87.754 + 81.2Рус Предметные рубрики: Этика Профессиональная этика Языкознание Русский язык Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): деловое письмо--деловое общение--электронная почта--деловая переписка--письменное общение Аннотация: О стиле делового письма.
Найти похожие
|
18. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Орлов, Олег Михайлович (канд. филол. наук)
Заглавие : Обучение деловому общению как жанровой деятельности
: (деловые беседы)
Серия: Русский язык в вузах
Место публикации : Русский язык в школе. - 2007. - N 7. - С.91-97. - ISSN 0131-6141. - ISSN 0131-6141 Примечания : Подстроч. примеч.
УДК : 378 ББК : 74.58 Предметные рубрики: Образование. Педагогика Высшее профессиональное образование Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): высшая школа--деловое общение--преподавание русского языка--обучение русскому языку--деловые беседы--жанры общения--жанровая деятельность Аннотация: Обоснование методики обучения деловой беседе, в основе которой лежит подход к обучению деловому общению как жанровой деятельности.
Найти похожие
|
19. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Заглавие : Офисные джунгли
: семь правил выживания
Серия: Карьерная лестница
Место публикации : PR в России. - 2008. - N 8. - С.29-30
УДК : 159.9:316.6 ББК : 88.5 Предметные рубрики: Психология Социальная психология Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): трудовые коллективы--сотрудники--карьера--неформальное общение--деловой успех--психология коллектива--деловое общение Аннотация: Правила поведения в трудовом коллективе, умения заводить друзей и влиять на сотрудников для достижения успешной работы.
Найти похожие
|
20. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Заглавие : Бизнес на кончике ножа
: тонкости ресторанного общения
Серия: Узнать за пять минут
Место публикации : PR в России. - 2008. - N 1. - С.25
УДК : 177 ББК : 87.777 Предметные рубрики: Этика Нравственное поведение Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): деловые обеды--деловое общение--ресторанный этикет--деловой этикет--ресторанное общение--ресторанное гостеприимство Аннотация: Рекомендации бизнесменам по организации деловых обедов и ужинов в ресторане.
Найти похожие
|
21. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Сорокина Н. В. (зам. директора)
Заглавие : Культура современного руководителя
Серия: Психология управления
Место публикации : Справочник руководителя учреждения культуры. - 2008. - N 11. - С.71-79. - ISSN 1727-6772. - ISSN 1727-6772
УДК : 159.9:316.6 + 65 ББК : 88.5 + 60.832 Предметные рубрики: Социальная психология Психология Социальное управление Кадры управления Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): организация труда--руководители--управленческая компетентность--деловое общение--учреждения культуры--культура речи--культура общения--оформление документов--деловые переговоры--культура мышления--рабочие совещания--нравственная культура--культура чувств--культура поведения руководителей--культура организации труда--внешний вид руководителей Аннотация: Нравственная культура. Управленческая компетентность. Культура организации труда. Культура внешнего облика.
Найти похожие
|
22. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Третьякова А.
Заглавие : Не любовный треугольник
Место публикации : Семья и школа. - 2007. - N 10. - С.2-3
УДК : 159.9:316.6 ББК : 88.5 Предметные рубрики: Психология Социальная психология Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): успех--успешность--деловое общение--ответственность--родители--учителя Аннотация: Зависимость жизненного успеха от умения устанавливать и поддерживать хорошие отношения с самыми разными людьми.
Найти похожие
|
23. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Закарян Г.
Заглавие : К вам граф Орловский! С визиткой
Серия: Этикет
Разночтения заглавия :: С визиткой
Место публикации : Секретарское дело. - 2009. - N 5. - С.33-35
УДК : 177 ББК : 87.777 Предметные рубрики: Этика Нравственное поведение Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): визитки--визитные карточки--деловое общение--деловое партнерство--деловой этикет--оформление визиток Аннотация: Правила составления визитных карточек: текст, цвет и шрифт, бумага.
Найти похожие
|
24. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Рыбченкова Т.
Заглавие : Публичные выступления и переговоры по-американски
Серия: Зарубежный опыт
Место публикации : Секретарское дело. - 2009. - N 5. - С.75-80
УДК : 174 ББК : 87.754 Предметные рубрики: Этика --США Профессиональная этика Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): переговоры--деловое общение--деловая этика--американцы--бизнес--публичные выступления--американские партнеры--национальные особенности Аннотация: Традиции и обычаи делового общения в США.
Найти похожие
|
25. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Романюк Т. И
Заглавие : Деловая игра как форма диагностики корпоративной культуры
Серия: Методика профессионального образования
Место публикации : Профессиональное образование. - 2009. - N 1. - С.30-31 Примечания : Библиогр.: с. 31
УДК : 378 ББК : 74.58 Предметные рубрики: Образование. Педагогика Высшее профессиональное образование Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): образовательный процесс--организационная культура--корпоративная культура--подготовка специалистов--сервисные услуги--коммуникативная сфера--деловое общение--деловые игры--эффективность обучения--процесс обучения Аннотация: Рассмотрена будущая профессиональная деятельность специалистов по сервису как коммуникативное взаимодействие. Определена цель проведения деловой игры "Пресс-конференция". Выделены группы студентов в области корпоративного общения.
Найти похожие
|
26. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Пирмагомедов, Артур Исрапилович
Заглавие : Современная языковая ситуация и деловой английский язык
Серия: Образование в сфере культуры
. Исследования молодых ученых
Место публикации : Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. - 2008. - N 6. - С.144-146. - ISSN 1997-0803. - ISSN 1997-0803 Примечания : Библиогр. в примеч.
УДК : 81'24 + 811.11 ББК : 81.00 + 81.2 Предметные рубрики: Языкознание Практическое владение языком Германские языки Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): иностранные языки--деловое общение--межкультурные коммуникации--английский язык Аннотация: Востребованность иностранных языков и значимость языкового образования в современной России.
Найти похожие
|
27. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Денисова И. В.
Заглавие : Речевая стихия офисной жизни
Серия: Национальная ассоциация профессиональных секретарей и офис-менеджеров
Место публикации : Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2009. - N 6. - С.8-12. - ISSN 1727-2459. - ISSN 1727-2459
УДК : 316.6 ББК : 60.841 Предметные рубрики: Деловое общение Социальное управление Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): деловое общение--речевое поведение--деловая речь--речевая культура--секретари Аннотация: Речевое поведение. Секретарь и общение.
Найти похожие
|
28. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Заглавие : Искусство делового телефонного общения
Серия: HR-менеджмент за рубежом
Место публикации : Справочник по управлению персоналом. - 2009. - N 8 (август). - С.126-127. - ISSN 1727-1029. - ISSN 1727-1029
УДК : 159.9:316.6 + 174 ББК : 88.5 + 87.754 Предметные рубрики: Психология Социальная психология Этика Профессиональная этика Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): телефонные переговоры--деловое общение--деловая этика--искусство общения--телефон--телефонофобия Аннотация: Основные правила ведения телефонных переговоров. Рассмотрены национальные особенности, оказывающие влияние на этот вид делового общения.
Найти похожие
|
29. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Калинина М.
Заглавие : Слушай туда
: как отточить навыки слушания
Серия: Корпоративный PR
Место публикации : PR в России. - 2009. - N 5. - С.26
УДК : 159.9:316.6 ББК : 88.53 Предметные рубрики: Психология Социальная психология Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): общение--психология общения--слушание--обратная связь--беседа--зрительные контакты--деловое общение--руководители Аннотация: Советы руководителям, как научиться слушать собеседника.
Найти похожие
|
30. ![](http://library.ntspi.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Вид документа : Статья из журнала Шифр издания :
Автор(ы) : Езова, Светлана (проф.)
Заглавие : О значимости общения и страхе публичного выступления
Серия: Сам себе психолог
. Точка опоры
Место публикации : Библиотека. - 2009. - N 6. - С.42-43: 2 рис., 1 фот. - ISSN 0869-4915. - ISSN 0869-4915 Примечания : Библиогр.: с. 43
УДК : 159.923 ББК : 88.37 Предметные рубрики: Психология Психология личности Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): публичные выступления--деловое общение--коммуникативная компетенция Аннотация: Рассмотрены гипотетические взаимосвязи между тем, придает/не придает библиотекарь значимость общению в обслуживании читателей и наличием/отсутствием у него страхов.
Найти похожие
|
|
|