Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Картотека статей - результаты поиска

Вид поиска
Электронный каталог НТГСПИ
Картотека газет и журналов
Картотека статей
Полнотекстовая база изданий НТГСПИ
Полнотекстовая база ВКР
Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационный краткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=исследования качества услуг<.>)
Общее количество найденных документов : 2
Показаны документы с 1 по 2
1.

Стриженков Р. В. Оценка качества услуг учреждений культуры с использованием методики SERVQUAL/Р. В. Стриженков // Справочник руководителя учреждения культуры, 2008,N N 8.-С.43-49
2.

Стриженков Р. В. Оценка качества услуг учреждений культуры с использованием методики SERVQUAL/Р. В. Стриженков // Справочник руководителя учреждения культуры, 2008,N N 7.-С.51-61
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю
Статистика обращений
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)