Поисковый запрос: (<.>K=качество услуг<.>) |
Общее количество найденных документов : 42
Показаны документы с 1 по 10 |
|
1. 
|
Воронежская область. Департамент труда и социального развития.
Об утверждении стандарта качества государственной (бюджетной) услуги "Социальное обслуживание в домах-интернатах для престарелых и инвалидов" [Текст] : приказ Департамента труда и социального развития Воронежской области от 22. 06. 2010 г., N 1673/ОД / Воронежская область, Департамент труда и социального развития // Социальное обслуживание. - 2011. - N 4. - С. 114-122 : табл. - Прил.
ББК 60.94 + 67.401.12
Рубрики: Социальная защита. Социальная работа
Организация социальной помощи, социальной работы--Россия--Воронежская область
Право
Управление социально-культурной сферой--Россия--Воронежская область
Кл.слова (ненормированные):
официальные материалы -- нормативные правовые акты -- приказы -- стандарты качества -- качество услуг -- государственные услуги -- бюджетные услуги -- социальное обслуживание -- дома-интернаты для престарелых -- инвалиды -- пожилой возраст
Найти похожие
|
2.
|
Бодак, А. В. (Директор бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Методический центр развития социального обслуживания; кандидат педагогических наук; доцент; г. Сургут).
Стандартизация и сертификация в системе социального обслуживания - путь повышения качества предоставляемых услуг [Текст] / А. В. Бодак, А. Н. Александрова // Социальное обслуживание. - 2011. - N 4. - С. 75-82. - Библиогр.: с. 78-79 (10 назв. ). - Прил.
ББК 60.90 + 60.94
Рубрики: Социальная защита. Социальная работа
Теория социальной работы--Россия--Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
Организация социальной помощи, социальной работы--Россия--Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
Кл.слова (ненормированные):
исследования -- стандартизация социального обслуживания -- социальные услуги -- качество услуг -- управление качеством -- учреждения социального обслуживания -- методические центры -- системы менеджмента качества -- СМК -- сертификация -- комплексная безопасность -- методическое обеспечение -- информационное сопровождение
Аннотация: Разработка и внедрение в учреждениях социального обслуживания систем менеджмента качества. Деятельность бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа (БУ ХМАО) - Югры "Методический центр развития социального обслуживания".
Доп.точки доступа:
Александрова, А. Н.; БУ ХМАО - Югры "Методический центр развития социального обслуживания"Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Методический центр развития социального обслуживания"; Методический центр развития социального обслуживания, БУ ХМАО - Югры
Найти похожие
|
3.
|
Национальный стандарт Российской Федерации. ГОСТ Р 53347-2009. Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста [Текст] : утв. Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 г., N 177-ст // Социальное обслуживание. - 2011. - № 12. - С. 88-97
ББК 67.405.2
Рубрики: Право
Право социального обеспечения
Кл.слова (ненормированные):
официальные материалы -- национальные стандарты -- стандарты -- социальное обслуживание -- социальные услуги -- качество услуг -- пожилые -- культурно-бытовое обслуживание -- социально-экономические услуги -- медицинские услуги -- лечебно-трудовая деятельность -- диспансеризация -- психологическая помощь
Аннотация: Настоящий стандарт разработан Федеральным государственным унитарным предприятием "Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия". Введен впервые. Дата введения - 2010. 07. 01.
Найти похожие
|
4.
|
Национальный стандарт Российской Федерации. ГОСТ Р 53348-2009. Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам [Текст] : утв. Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 г., N 178-ст // Социальное обслуживание. - 2011. - № 12. - С. 75-88
ББК 67.405.2
Рубрики: Право
Право социального обеспечения
Кл.слова (ненормированные):
официальные материалы -- национальные стандарты -- стандарты -- социальное обслуживание -- социальные услуги -- инвалиды -- дети-инвалиды -- качество услуг -- транспорт -- медицинские услуги -- социально-психологический патронаж -- досуг -- юридические услуги
Аннотация: Настоящий стандарт разработан Федеральным государственным унитарным предприятием "Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия". Введен впервые. Дата введения - 2010. 07. 01.
Найти похожие
|
5.
|
Национальный стандарт Российской Федерации. ГОСТ Р 53555-2009. Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий [Текст] : утв. Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15.12.2009 г., N 838-ст // Социальное обслуживание. - 2011. - № 12. - С. 112-120
ББК 67.405.2
Рубрики: Право
Право социального обеспечения
Кл.слова (ненормированные):
официальные материалы -- национальные стандарты -- стандарты -- социальное обслуживание -- лица без определенного места жительства -- социальные услуги -- качество услуг -- бытовые услуги -- медицинские услуги -- социально-психологические услуги -- организация досуга -- материальная помощь -- правовые услуги
Аннотация: Настоящий стандарт разработан Федеральным государственным унитарным предприятием "Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия". Введен впервые. Дата введения - 2010. 01. 01.
Найти похожие
|
6.
|
Никитина, И. А.
Анализ образовательных потребностей [Текст] / И. А. Никитина // Профессиональное образование. Столица. - 2011. - N 7. - С. 28-29. - Библиогр.: с. 29 (2 назв. )
. - ISSN 1999-2262ББК 74.04
Рубрики: Образование. Педагогика
Организация образования
Кл.слова (ненормированные):
образовательные потребности -- образовательные услуги -- рынок образовательных услуг -- потребители -- качество образования -- качество услуг
Аннотация: Раскрыта суть теории привлекательного качества вице-президента Международной академии качества Нориаки Кано. Показана возможность его применения в анализе требований потребителей образовательных услуг.
Доп.точки доступа:
Кано, Нориаки (профессор, основатель и почетный член Азиатской сети качества, ведущий специалист в области качества) \н.\
Найти похожие
|
7.
|
Иванов, Д. Ю.
Разработка системы материального стимулирования работников проектно-конструкторского отдела машиностроительного предприятия [Текст] / Д. Ю. Иванов // Экономические науки. - 2010. - N 9. - С. 252-256
. - ISSN 2072-084XББК 65в631 + 65.305.4
Рубрики: Экономика
Математическая экономика. Эконометрика
Экономика машиностроительной промышленности
Кл.слова (ненормированные):
машиностроение -- материальное стимулирование -- область согласования -- качество услуг
Аннотация: В статье рассматривается подход к проектированию оптимально-согласованной системы материального стимулирования работников проектно-конструкторского отдела машиностроительного предприятия.
Найти похожие
|
8.
|
Емелина, Т. А. (директор).
Система менеджмента качества в учреждении социального обслуживания [Текст] : (на примере социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних) / Т. А. Емелина // Работник социальной службы. - 2011. - N 9. - С. 82-87 : схемы. - 2 прил.
ББК 65.291.8
Рубрики: Экономика
Организация производства
Кл.слова (ненормированные):
учреждения социального обслуживания -- система менеджмента качества -- СМК -- качество услуг -- организационная структура -- социальные услуги -- система качества социальных услуг -- контроль качества социальных услуг
Аннотация: Об эффективном управлении в системе менеджмента качества в учреждении социального обслуживания.
Доп.точки доступа:
Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Берегиня"; "Берегиня", социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних
Найти похожие
|
9.
|
Бомбицкая, Р. И. (Начальник отдела по делам пенсионеров и инвалидов Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл).
Оказание социально-медицинских услуг и организация досуговой деятельности в домах-интернатах для престарелых и инвалидов [Текст] / Р. И. Бомбицкая // Социальное обслуживание. - 2011. - N 6. - С. 65-69
ББК 60.94 + 77.04
Рубрики: Социальная защита. Социальная работа
Организация социальной помощи, социальной работы--Россия--Марий Эл
Досуг
Организация досуга--Россия--Марий Эл
Кл.слова (ненормированные):
дома-интернаты -- престарелые -- пожилые люди -- инвалиды -- медицинское обслуживание -- профилактические осмотры -- социально-медицинские услуги -- медицинские услуги -- организация питания -- качество услуг -- досуговая деятельность -- культурно-массовая работа -- трудотерапия -- социально-культурная реабилитация
Аннотация: Организация медицинского обслуживания в интернатных учреждениях для престарелых и инвалидов. Досуг и в целом социально-культурная реабилитация проживающих в интернатах граждан.
Найти похожие
|
10.
|
Кондратьева, Ю. А. (заведующая).
Удовлетворенность клиентов как фактор повышения качества услуг [Текст] / Ю. А. Кондратьева // Работник социальной службы. - 2011. - N 9. - С. 101-111 : табл.
ББК 65.291.8
Рубрики: Экономика--Россия--Ханты-Мансийский автономный округ
Организация производства
Кл.слова (ненормированные):
система менеджмента качества -- СМК -- социальное обслуживание -- качество услуг -- социальные услуги -- учет социальных услуг -- оценка удовлетворенности потребителя -- контроль качества социальных услуг -- социологические исследования -- мониторинг удовлетворенности клиента -- оценка соответствия качества услуг -- организация управления качеством услуг
Аннотация: О повышении качества предоставляемых услуг в учреждениях социального обслуживания.
Доп.точки доступа:
Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями "Анастасия"; "Анастасия", реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями
Найти похожие
|
|
|
|
Главная
Описание
Шлюз Z39.50
Электронный каталог НТГСПИ
Стандартный