Поисковый запрос: (<.>K=качество услуг<.>) |
Общее количество найденных документов : 42
Показаны документы с 1 по 10 |
|
1. 
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Заглавие : Об утверждении стандарта качества государственной (бюджетной) услуги "Социальное обслуживание в домах-интернатах для престарелых и инвалидов"
: приказ Департамента труда и социального развития Воронежской области от 22. 06. 2010 г., N 1673/ОД
Коллективы : Воронежская область. Департамент труда и социального развития
Серия: Нормативные правовые акты органов государственной власти субъектов Российской Федерации
Разночтения заглавия :: Социальное обслуживание в домах-интернатах для престарелых и инвалидов: Стандарт качества государственной услуги "Социальное обслуживание в домах-интернатах для престарелых и инвалидов"
Место публикации : Социальное обслуживание. - 2011. - N 4. - С.114-122: табл.
Примечания : Прил.
УДК : 364.07 + 351
ББК : 60.94 + 67.401.12
Предметные рубрики: Социальная защита. Социальная работа
Организация социальной помощи, социальной работы --Россия --Воронежская область
Право
Управление социально-культурной сферой --Россия --Воронежская область
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): официальные материалы--нормативные правовые акты--приказы--стандарты качества--качество услуг--государственные услуги--бюджетные услуги--социальное обслуживание--дома-интернаты для престарелых--инвалиды--пожилой возраст
Найти похожие
|
2.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Бодак А. В. (Директор бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Методический центр развития социального обслуживания; кандидат педагогических наук; доцент; г. Сургут), Александрова А. Н.
Заглавие : Стандартизация и сертификация в системе социального обслуживания - путь повышения качества предоставляемых услуг
Серия: Управление системой социального обслуживания: опыт, методика, проблемы
Разночтения заглавия :: Программа исследования "Механизмы обеспечения качества предоставляемых услуг в учреждениях, подведомственных Департаменту социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры": Механизмы обеспечения качества предоставляемых услуг в учреждениях, подведомственных Департаменту социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
Место публикации : Социальное обслуживание. - 2011. - N 4. - С.75-82
Примечания : Библиогр.: с. 78-79 (10 назв. ). - Прил.
УДК : 364.01 + 364.07
ББК : 60.90 + 60.94
Предметные рубрики: Социальная защита. Социальная работа
Теория социальной работы --Россия --Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
Организация социальной помощи, социальной работы --Россия --Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): исследования--стандартизация социального обслуживания--социальные услуги--качество услуг--управление качеством--учреждения социального обслуживания--методические центры--системы менеджмента качества--смк--сертификация--комплексная безопасность--методическое обеспечение--информационное сопровождение
Аннотация: Разработка и внедрение в учреждениях социального обслуживания систем менеджмента качества. Деятельность бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа (БУ ХМАО) - Югры "Методический центр развития социального обслуживания".
Найти похожие
|
3.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Заглавие : Национальный стандарт Российской Федерации. ГОСТ Р 53347-2009. Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста
: утв. Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 г., N 177-ст
Серия: Нормативные правовые акты органов государственной власти Российской Федерации
Разночтения заглавия :: ГОСТ Р 53347-2009. Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста: Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста: Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста
Место публикации : Социальное обслуживание. - 2011. - № 12. - С.88-97
УДК : 349.3
ББК : 67.405.2
Предметные рубрики: Право
Право социального обеспечения
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): официальные материалы--национальные стандарты--стандарты--социальное обслуживание--социальные услуги--качество услуг--пожилые--культурно-бытовое обслуживание--социально-экономические услуги--медицинские услуги--лечебно-трудовая деятельность--диспансеризация--психологическая помощь
Аннотация: Настоящий стандарт разработан Федеральным государственным унитарным предприятием "Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия". Введен впервые. Дата введения - 2010. 07. 01.
Найти похожие
|
4.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Заглавие : Национальный стандарт Российской Федерации. ГОСТ Р 53348-2009. Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам
: утв. Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 г., N 178-ст
Серия: Нормативные правовые акты органов государственной власти Российской Федерации
Разночтения заглавия :: ГОСТ Р 53348-2009. Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам: Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам: Контроль качества социальных услуг инвалидам
Место публикации : Социальное обслуживание. - 2011. - № 12. - С.75-88
УДК : 349.3
ББК : 67.405.2
Предметные рубрики: Право
Право социального обеспечения
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): официальные материалы--национальные стандарты--стандарты--социальное обслуживание--социальные услуги--инвалиды--дети-инвалиды--качество услуг--транспорт--медицинские услуги--социально-психологический патронаж--досуг--юридические услуги
Аннотация: Настоящий стандарт разработан Федеральным государственным унитарным предприятием "Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия". Введен впервые. Дата введения - 2010. 07. 01.
Найти похожие
|
5.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Заглавие : Национальный стандарт Российской Федерации. ГОСТ Р 53555-2009. Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий
: утв. Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15.12.2009 г., N 838-ст
Серия: Нормативные правовые акты органов государственной власти Российской Федерации
Разночтения заглавия :: ГОСТ Р 53555-2009. Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий: Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий: Контроль качества социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий
Место публикации : Социальное обслуживание. - 2011. - № 12. - С.112-120
УДК : 349.3
ББК : 67.405.2
Предметные рубрики: Право
Право социального обеспечения
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): официальные материалы--национальные стандарты--стандарты--социальное обслуживание--лица без определенного места жительства--социальные услуги--качество услуг--бытовые услуги--медицинские услуги--социально-психологические услуги--организация досуга--материальная помощь--правовые услуги
Аннотация: Настоящий стандарт разработан Федеральным государственным унитарным предприятием "Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия". Введен впервые. Дата введения - 2010. 01. 01.
Найти похожие
|
6.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Никитина И. А.
Заглавие : Анализ образовательных потребностей
Серия: Инновации в профессиональном образовании
Место публикации : Профессиональное образование. Столица. - 2011. - N 7. - С.28-29. - ISSN 1999-2262. - ISSN 1999-2262
Примечания : Библиогр.: с. 29 (2 назв. )
УДК : 371
ББК : 74.04
Предметные рубрики: Образование. Педагогика
Организация образования
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): образовательные потребности--образовательные услуги--рынок образовательных услуг--потребители--качество образования--качество услуг
Аннотация: Раскрыта суть теории привлекательного качества вице-президента Международной академии качества Нориаки Кано. Показана возможность его применения в анализе требований потребителей образовательных услуг.
Найти похожие
|
7.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Иванов Д. Ю.
Заглавие : Разработка системы материального стимулирования работников проектно-конструкторского отдела машиностроительного предприятия
Серия: Математические и инструментальные методы экономики
Место публикации : Экономические науки. - 2010. - N 9. - С.252-256. - ISSN 2072-084X. - ISSN 2072-084X
УДК : 330.4 + 338.45:621
ББК : 65в631 + 65.305.4
Предметные рубрики: Экономика
Математическая экономика. Эконометрика
Экономика машиностроительной промышленности
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): машиностроение--материальное стимулирование--область согласования--качество услуг
Аннотация: В статье рассматривается подход к проектированию оптимально-согласованной системы материального стимулирования работников проектно-конструкторского отдела машиностроительного предприятия.
Найти похожие
|
8.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Емелина Т. А. (директор)
Заглавие : Система менеджмента качества в учреждении социального обслуживания
: (на примере социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних)
Серия: Организация деятельности персонала учреждения социального обслуживания
Место публикации : Работник социальной службы. - 2011. - N 9. - С.82-87: схемы
Примечания : 2 прил.
УДК : 658.5
ББК : 65.291.8
Предметные рубрики: Экономика
Организация производства
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): учреждения социального обслуживания--система менеджмента качества--смк--качество услуг--организационная структура--социальные услуги--система качества социальных услуг--контроль качества социальных услуг
Аннотация: Об эффективном управлении в системе менеджмента качества в учреждении социального обслуживания.
Найти похожие
|
9.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Бомбицкая Р. И. (Начальник отдела по делам пенсионеров и инвалидов Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл)
Заглавие : Оказание социально-медицинских услуг и организация досуговой деятельности в домах-интернатах для престарелых и инвалидов
Серия: Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов: опыт, методика, проблемы
Место публикации : Социальное обслуживание. - 2011. - N 6. - С.65-69
УДК : 364.07 + 379.8
ББК : 60.94 + 77.04
Предметные рубрики: Социальная защита. Социальная работа
Организация социальной помощи, социальной работы --Россия --Марий Эл
Досуг
Организация досуга --Россия --Марий Эл
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): дома-интернаты--престарелые--пожилые люди--инвалиды--медицинское обслуживание--профилактические осмотры--социально-медицинские услуги--медицинские услуги--организация питания--качество услуг--досуговая деятельность--культурно-массовая работа--трудотерапия--социально-культурная реабилитация
Аннотация: Организация медицинского обслуживания в интернатных учреждениях для престарелых и инвалидов. Досуг и в целом социально-культурная реабилитация проживающих в интернатах граждан.
Найти похожие
|
10.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Кондратьева Ю. А. (заведующая)
Заглавие : Удовлетворенность клиентов как фактор повышения качества услуг
Серия: Организация деятельности персонала учреждения социального обслуживания
Место публикации : Работник социальной службы. - 2011. - N 9. - С.101-111: табл.
УДК : 658.5
ББК : 65.291.8
Предметные рубрики: Экономика --Россия --Ханты-Мансийский автономный округ
Организация производства
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): система менеджмента качества--смк--социальное обслуживание--качество услуг--социальные услуги--учет социальных услуг--оценка удовлетворенности потребителя--контроль качества социальных услуг--социологические исследования--мониторинг удовлетворенности клиента--оценка соответствия качества услуг--организация управления качеством услуг
Аннотация: О повышении качества предоставляемых услуг в учреждениях социального обслуживания.
Найти похожие
|
|
|
|
Главная
Описание
Шлюз Z39.50
Электронный каталог НТГСПИ
Стандартный