Научная библиотека Нижнетагильского государственного социально-педагогического института

Главная

Упрощенный режим

Описание

Шлюз Z39.50

Базы данных

Картотека статей - результаты поиска

Вид поиска

Электронный каталог НТГСПИ

Картотека газет и журналов

Картотека статей

Полнотекстовая база изданий НТГСПИ

Полнотекстовая база ВКР

Область поиска

Найдено в других БД:

Электронный каталог НТГСПИ (2)

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=общение с клиентами<.>)

Общее количество найденных документов : 3
Показаны документы с 1 по 3

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Заглавие : Консультирование как одна из форм социального обслуживания клиентов : (обобщение опыта работы учреждений социального обслуживания населения городов Москвы и Санкт-Петербурга)
Серия: Актуальные вопросы практики социального обслуживания
Место публикации : Социальное обслуживание. - 2009. - N 6. - С.6-19
Примечания : Библиогр.: с. 19 (5 назв. )
УДК : 364.07 + 159.983
ББК : 60.94 + 88.492
Предметные рубрики: Социальная защита. Социальная работа
Организация социальной помощи, социальной работы --Россия --Москва --Санкт-Петербург
Психология
Практическая (консультативная) психология --Россия --Москва --Санкт-Петербург
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): консультирование--консультационные услуги--методология--клиенты социальных служб--общение с клиентами--невербальное общение--социальное обслуживание населения--практика социального обслуживания--опыт работы (социальная защита)
Аннотация: Методологические основы консультирования. Требования к консультантам. Навыки эффективного общения. (Материал разработан на основе обобщения опыта работы передовых учреждений социального обслуживания населения, оказывающих консультационные услуги, предлагаются рекомендации для специалистов по их предоставлению).
Найти похожие

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Шеляг Т. В., Кононова Л. И., Копылов А. В., Малофеев И. В., Попов П. В., Натахина В. В., Сорокина Е. Г.
Заглавие : Технологии социальной работы с пожилыми людьми при обслуживании на дому : методические рекомендации
Серия: В помощь руководителям и специалистам учреждений социального обслуживания: методические рекомендации ИПК Департамента социальной защиты населения города Москвы
Место публикации : Социальное обслуживание. - 2011. - N 9. - С.103-135
Примечания : Материалы Форума социальных работников Москвы "Социальная сплоченность на новом рубеже социальной работы", посвященном 20-летию профессиональной социальной работы в России
УДК : 364.04 + 159.9 + 379.8
ББК : 60.95 + 88.4 + 77.04
Предметные рубрики: Социальная защита. Социальная работа
Технология социальной помощи, социальной работы --Россия
Психология
Отраслевая психология --Россия
Досуг
Организация досуга --Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): пособия--методические пособия--технологии социальной работы--социокультурная реабилитация--социальное обслуживание на дому--профессиональная деятельность--социальные работники--специалисты социальных служб--работа с клиентами--межличностные коммуникации--пожилой возраст--депрессии--стрессовые ситуации--критические ситуации--терапевтические техники--техники экстренной помощи--социально-культурные технологии--досуг пожилых людей--отдых--художественно-творческие технологии--игровая терапия--библиотерапия--изотерапия--арттерапия--музыкотерапия--глинотерапия--гарденотерапия--туризм--логотерапия--фототерапия--уход за телом--гигиена пожилого возраста--терапия смехом--трудотерапия--питание--хобби технологии--вышивание--спицетерапия--вязание на спицах--телефонные разговоры--информационные технологии--старшее поколение--социальные сети--телевидение--общение с клиентами--техника постановки вопросов--прогулки-беседы--пешеходные прогулки
Аннотация: Настоящее методическое пособие содержит описание некоторых видов социокультурной деятельности, которыми социальный работник может заниматься с пожилыми клиентами.
Найти похожие

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Заглавие : Что слышно? : несколько способов заставить себя выслушать жалобы недовольного клиента
Серия: Карьерная лестница
Место публикации : PR в России. - 2008. - N 9. - С.30-31
УДК : 316.6
ББК : 60.841
Предметные рубрики: Социальное управление
Деловое общение
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): психология общения--взаимопонимание--деловые беседы--умение слушать--общение с клиентами--клиенты--жалобы клиентов--диалоги
Аннотация: Советы менеджерам, как воспитать в себе умение слушать клиента и выстраивать с ним конструктивный диалог.
Найти похожие

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)