Поисковый запрос: (<.>A=Денисова, И. В.$<.>) |
Общее количество найденных документов : 43
Показаны документы с 1 по 10 |
|
1.
| 159.983 Д 33
Денисова, И. В. Право на защиту. Способы психологической самообороны [Текст] / И. В. Денисова> // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2008. - N 6. - С. 8-13. - Библиогр. в подстроч. примеч. - Подстроч. примеч.
. - ISSN 1727-2459ББК 88.492 Рубрики: Психология Практическая (консультативная) психология Кл.слова (ненормированные): права человека -- руководители -- ассертивность -- реализация прав -- прессинг -- психологическая самооборона -- приемы противостояния -- техники противодействия -- противодействие прессингу Аннотация: Что такое прессинг и как ему можно противостоять. Как реализовать свои права, не ущемляя прав другого человека? Приемы и техники противостояния прессингу. Что делать, если давление исходит со стороны руководителя?
Найти похожие
|
2.
| 651 О-25
Обсуждаем практические ситуации [Текст] / В. Ф. Янковая [и др.]> // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2008. - N 12. - С. 50-56
. - ISSN 1727-2459ББК 65.050.2 + 87.754 Рубрики: Делопроизводство Этика Социальное управление Профессиональная этика Кл.слова (ненормированные): Новый год -- праздники -- руководители -- деловой этикет -- правила поведения -- сотрудники -- подарки -- регистрация документов -- регламенты -- корпоративные праздники -- выбор подарков -- оформление офисов Аннотация: Существует ли нормативный документ, устанавливающий, что регистрационные номера должны начинаться с нуля? Советы по выбору новогодних подарков начальнику и сотрудникам. Правила поведения на корпоративном празднике.
Доп.точки доступа: Янковая, В. Ф. (канд. ист. наук); Михайлова, Л. Л.; Денисова, И. В.; Тарасова, Александра Найти похожие
|
3.
| 159.9:316.6 Д 33 !!!kk1bo_W.pft: FILE NOT FOUND! ББК 88.5 Рубрики: Социальная психология Психология Кл.слова (ненормированные): руководители -- манипуляторы -- манипуляции -- методы воздействия -- виды манипуляций Аннотация: О манипуляциях, манипуляторах и их методах.
Найти похожие
|
4.
|
Денисова, И. В. Молчаливая уверенность секретаря [Текст] / И. В. Денисова> // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2007. - N 12. - С. 12-18. - Окончание. Начало в N 6, 7, 10, 11
. - ISSN 1727-2459ББК 87.75 Рубрики: Этика Прикладная этика. Профессиональная этика Кл.слова (ненормированные): поведение -- одежда -- невербальное поведение -- ассертивное поведение -- язык жестов -- жестикуляция -- секретари -- стиль одежды -- положение головы -- уверенное поведение -- ассертивный имидж -- невербальные звуковые сигналы -- невербальный имидж -- положение рук Аннотация: Уверенное (ассертивное) поведение стоит на трех китах. Это вербальные, невербальные и эмоциональные составляющие. Каким должно быть невербальное поведение уверенного в себе человека?
Найти похожие
|
5.
|
Денисова, И. В. Что мешает секретарю быть уверенным [Текст] / И. В. Денисова> // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2007. - N 11. - С. 8-12. - Продолж. Начало в N 10
. - ISSN 1727-2459ББК 88.492 Рубрики: Психология Практическая (консультативная) психология Кл.слова (ненормированные): общение -- восприятие -- стили поведения -- стереотипы -- секретари -- ассертивное мышление -- саботажники общения Аннотация: Ошибки, барьеры и искажения восприятия, негативные стереотипы и "саботажники" общения.
Найти похожие
|
6.
|
Денисова, И. В. Как работать с критикой? [Текст] / И. В. Денисова> // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2008. - N 10. - С. 8-13. - Библиогр. в подстроч. примеч. - Подстроч. примеч.
. - ISSN 1727-2459ББК 88.5 Рубрики: Социальная психология Психология Кл.слова (ненормированные): руководители -- секретари -- критика -- помощники руководителя -- неконструктивная критика -- обоснованная критика -- необоснованная критика -- критические суждения Аннотация: Как научиться правильно реагировать на критику. Обоснованная и необоснованная критика. Способы ухода от неконструктивной критики.
Найти похожие
|
7.
|
Денисова, И. В. Добро пожаловаться! [Текст] / И. В. Денисова> // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2008. - N 7. - С. 8-14. - Библиогр. в подстроч. примеч. - Подстроч. примеч.
. - ISSN 1727-2459ББК 88.492 Рубрики: Психология Практическая (консультативная) психология Кл.слова (ненормированные): жалобы -- ассертивный подход -- типы жалоб -- жалобы посетителей -- жалобы сотрудников -- особые жалобы -- жалоба бабушки -- телефонные жалобы Аннотация: Плюсы и минусы жалобы. Алгоритм работы с жалобами и претензиями. Типы жалоб.
Найти похожие
|
8.
|
Денисова, И. В. Вежливый отказ [Текст] / И. В. Денисова> // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2008. - N 2. - С. 8-13. - Библиогр. в подстроч. примеч. - Подстроч. примеч.
. - ISSN 1727-2459ББК 88.5 Рубрики: Социальная психология Психология Кл.слова (ненормированные): отказы -- последствия отказа -- варианты отказов Аннотация: Как научиться отказывать без оправданий и долгого объяснения причин. Два основных типа отказа.
Найти похожие
|
9.
|
Денисова, И. В. Речевая стихия офисной жизни [Текст] / И. В. Денисова> // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2009. - N 6. - С. 8-12
. - ISSN 1727-2459ББК 60.841 Рубрики: Деловое общение Социальное управление Кл.слова (ненормированные): деловое общение -- речевое поведение -- деловая речь -- речевая культура -- секретари Аннотация: Речевое поведение. Секретарь и общение.
Найти похожие
|
10.
|
Денисова, И. В. Убедить начальника: миссия выполнима [Текст] / И. В. Денисова> // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2009. - N 8. - С. 6-12. - Библиогр. в подстроч. примеч. - Продолж. следует. - Подстроч. примеч.
. - ISSN 1727-2459ББК 88.5 Рубрики: Социальная психология Психология Кл.слова (ненормированные): руководители -- креативность -- убеждение -- невербальное поведение -- ассертивное поведение -- настойчивость -- речевое убеждение -- технология убеждения -- убедительный имидж Аннотация: Технология убеждения руководителя. Преимущества настойчивости и креативности.
Найти похожие
|
|
|