Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Картотека статей - результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
 Найдено в других БД:Электронный каталог НТГСПИ (4)
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>A=Щукина, Н. П.$<.>)
Общее количество найденных документов : 2
Показаны документы с 1 по 2
1.


    Щукина, Н. П. (доктор социологических наук).
    Методологические и методические проблемы повышения качества социальных услуг [Текст] / Н. П. Щукина // Социальное обслуживание. - 2010. - N 12. - С. 58-65. - Материалы межрегиональной научно-практической конференции "Опыт и перспективы развития социального обслуживания населения"
УДК
ББК 60.90 + 65.291.2
Рубрики: Социальная защита. Социальная работа
   Теория социальной работы--Россия

   Экономика

   Внутрифирменное управление. Менеджмент--Россия

Кл.слова (ненормированные):
стандартизация социального обслуживания -- социальные услуги -- качество социальных услуг -- стандарты качества -- управление качеством -- национальные стандарты -- социономическая деятельность -- социальная работа -- концепции -- методологические проблемы -- менеджмент качества -- мотивация персонала -- работа с жалобами -- клиенты социальных служб -- латентные потребности
Аннотация: Внедрение в социономическую деятельность стандартов качества социальных услуг. Ключевые проблемы в практическом, и теоретическом аспектах. Концепция всеобщего управления качеством (ВУК). ВУК - это сосредоточенность на качестве, сфокусированность на клиенте, основывающийся на фактах, управляемый, командный процесс.


Доп.точки доступа:
Джуран \д.\; Деминг \у. Э.\

Найти похожие

2.


    Щукина, Н. П.
    Доверие как проблема исследования бездомности [Текст] / Н. П. Щукина // Социальное обслуживание. - 2011. - N 10. - С. 18-23. - Библиогр.: с. 22-23 (10 назв. ). - Бездомность как социальная проблема и деятельность социальных служб по ресоциализации бездомных людей
УДК
ББК 60.54 + 60.94
Рубрики: Социология
   Социология групп--Россия

   Социальная защита. Социальная работа

   Организация социальной помощи, социальной работы--Россия

Кл.слова (ненормированные):
социологические исследования -- бездомность -- проблемы бездомности -- доверие -- социальные группы -- бездомные -- неорганизованные бездомные -- бомжи -- лица без определенного места жительства -- стереотипы -- социальная поддержка -- социальные практики
Аннотация: Необходимость выявления ресурса неорганизованных бездомных, которые отделяют себя от других, отчасти противопоставляя себя уже состоявшимся бомжам. Этот позитив возможно использовать в организации социальной поддержки. Для эффективной работы с бездомными требуется сменить сложившиеся стереотипы и с этой точки зрения взглянуть на современные практики взаимодействия с людьми без определенного места жительства.


Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)