Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Картотека статей - результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>K=ИССЛЕДОВАНИЯ БИБЛИОТЕЧНЫЕ<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.

Вид документа :
Шифр издания :
Автор(ы) : Кук К., Хит Ф., Томпсон Б.,
Заглавие : Новые подходы к оценке эффективности работы библиотек / К. Кук, Ф. Хит, Б. Томпсон
Место публикации : Научные и технические библиотеки. - 2001. - N 1. - С. 115-121
Предметные рубрики: БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО. БИБЛИОГРАФИЯ --АМЕРИКА --США
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): библиотеки научные--эффективность работы--исследования библиотечные--обслуживание библиотечное--проекты библиотечные
Аннотация: О новом проекте, цель которого - оценка качества обслуживания в научных библиотеках на основе методики оценки эффективности SERVQUAL
Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)