Поисковый запрос: (<.>K=виртуальные справочные службы<.>) |
Общее количество найденных документов : 18
Показаны документы с 1 по 18 |
1. 
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Рязанцева Л. М. (зав. отд.)
Заглавие : ЦБС, ориентированная на будущее
: опыт Тамбова по разработке Концепции стратегического развития библиотечного сообщества
Серия: Организация и управление
Место публикации : Справочник руководителя учреждения культуры. - 2007. - N 5. - С. 5-14
ISSN: 1727-6772
УДК : 021
ББК : 78.34
Предметные рубрики: Библиотечное дело-- Организация библиотечного дела
Географич. рубрики: Россия
Тамбов (город)
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): учреждения культуры--библиотеки--концепции развития--стратегическое развитие--муниципальные библиотеки--цбс--централизованные библиотечные системы--библиотечное обслуживание--миссия библиотек--функции библиотек--публичные библиотеки--стратегическое развитие--информатизация--информационные технологии--библиотечные фонды--организация библиотечных фондов--информационные ресурсы--электронные информационные ресурсы--информационно-библиографическая деятельность--виртуальные справочные службы--научно-методическая работа--обслуживание пользователей--пользователи--развитие библиотечной сети--библиотечная сеть--специализации библиотек--кадровая политика--социальные технологии--pr--паблик рилейшенз--паблик рилейшнз--социальное партнерство--фандрейзинг--фэндрайзинг
Аннотация: Ключевые векторы стратегического развития ЦБС: информатизация, организация библиотечных фондов, информационно-библиотечная, научно-методическая деятельность, развитие структуры и перестройка в обслуживании пользователей, совершенствование кадровой политики, организация социальных технологий.
Найти похожие
|
2.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Гришина Н. С.
Заглавие : На вопросы отвечает интернет-портал ГРАМОТА. РУ
Серия: Культура речи
Место публикации : Русская речь. - 2007. - N 3. - С. 50-53
ISSN: 0131-6117
УДК : 808
ББК : 81.2
Предметные рубрики: Языкознание-- Славянские языки
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): интернет--справочные службы--виртуальные справочные службы--русский язык--интернет-ресурсы--культура речи--языковой вкус
Аннотация: О недопустимости небрежного отношения к русскому литературному языку.
Найти похожие
|
3.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Скоробогатов В. М., Сукиасян Э. Р.
Заглавие : Справочно-библиографическое обслуживание на этапе перестройки
: диалог профессионалов - 2
Место публикации : Научные и технические библиотеки. - 2007. - N 9. - С. 37-44
ISSN: 0130-9765
УДК : 021
ББК : 78.34
Предметные рубрики: Библиотечное дело-- Организация библиотечного дела
Географич. рубрики: Россия
Украина
США
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): беседы--диалоги--справочно-библиографическое обслуживание--комплектование библиотек--фонды библиографических отделов--интернет--виртуальные справочные службы--онлайновое библиографическое обслуживание
Аннотация: Беседа ведущих библиотечных специалистов Э. Р. Сукиасяна (Россия) и В. М. Скоробогатова (Украина) о комплектовании фондов библиографических отделов, их возможности дать квалифицированную справку, о поисковых возможностях Интернета; снижении качества энциклопедий и качестве библиографической справки в США.
Найти похожие
|
4.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Ерохо, Татьяна Анатольевна
Заглавие : Тенденции развития виртуального справочного обслуживания
Серия: Информационные системы библиотек
Место публикации : Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии. - 2007. - N 3. - С.64-67: Фот.
Примечания : Библиогр.: с. 67 (3 назв. )
УДК : 02:004.3 + 024
ББК : 78с + 78.38
Предметные рубрики: Библиотечное дело
Автоматизация библиотечных процессов --Белоруссия --Минск
Библиотечное обслуживание читателей --Белоруссия --Минск
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): электронные каталоги--электронная почта--интернет--электронные документы--библиографы--библиографические базы данных--библиографические справки--информационные запросы--тематические запросы--удаленные пользователи--виртуальные справочные службы--виртуальное справочное обслуживание--уточняющие запросы--адресные запросы--фактографические запросы--чат-справки--справочные библиографические службы--библиотечные виртуальные службы
Аннотация: Виртуальное справочное обслуживание сегодня стало реальностью в библиотеках большинства стран мира и получило развитие в библиотеках Беларуси.
Найти похожие
|
5.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Юрик, Инна Викторовна
Заглавие : Проблемы нормативно-правового обеспечения виртуальной справочной службы
Серия: Библиотека и законодательство
Место публикации : Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии. - 2007. - N 3. - С.59-62: Фот.
Примечания : Библиогр.: с. 62 (3 назв. )
УДК : 02:004.3 + 024
ББК : 78с + 78.38
Предметные рубрики: Библиотечное дело
Автоматизация библиотечных процессов --Белоруссия
Библиотечное обслуживание читателей --Белоруссия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): справочно-библиографическое обслуживание--справочно-информационное обслуживание--нормативно-методическая база--справочно-библиографические службы--виртуальные справочные службы--справочно-информационная работа--библиотечные нормативные документы
Аннотация: Несмотря на то, что виртуальное справочно-библиографическое обслуживание в библиотеках Беларуси только зарождается, работа справочно-библиографических служб должна быть четко регламентирована комплексом нормативных документов, являющихся своеобразным сводом правил, регулирующим отношения как с удаленными пользователями, так и между сотрудниками в процессе совместной трудовой деятельности.
Найти похожие
|
6.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Нещерет, Марина Юрьевна (канд. пед. наук)
Заглавие : Виртуальная справочная служба Российской государственной библиотеки: предварительные итоги работы
Серия: Ресурсы и технологии
Место публикации : Библиотековедение. - 2010. - N 1. - С.45-48: 1 фот., 2 табл. - ISSN 0869-608Х. - ISSN 0869-608Х
Примечания : Библиогр.: с. 48 (4 назв. )
УДК : 02:004.3 + 024
ББК : 78с + 78.38
Предметные рубрики: Библиотечное дело
Автоматизация библиотечных процессов
Библиотечное обслуживание читателей --Россия --Москва, 21 в. нач.
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): виртуальные справочные службы--виртуальные справки--библиотеки--информационные услуги--справочно-библиографическое обслуживание
Аннотация: Описывается работа виртуальной справочной службы Российской государственной библиотеки, которая действует с 17 апреля 2007 года. Несмотря на сравнительно небольшой опыт работы, она может служить примером успешной реализации справочно-библиографического обслуживания на основе интернет-технологий.
Найти похожие
|
7.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Нещерет, Марина Юрьевна (канд. пед. наук)
Заглавие : От фонда неопубликованных библиографических пособий - к электронной базе знаний
Серия: Из опыта работы
Место публикации : Библиография. - 2009. - N 6. - С.54-57: 1 фот. - ISSN 0869-6020. - ISSN 0869-6020
УДК : 01
ББК : 78.5
Предметные рубрики: Библиотечное дело
Библиографоведение
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): неопубликованные библиографические пособия--фонд неопубликованных библиографических пособий--виртуальные справочные службы--библиографические пособия
Аннотация: Формирование фонда неопубликованных библиографических пособий в Российской государственной библиотеке (РГБ) и перспективы его использования при осуществлении справочно-библиографического обслуживания в режиме "виртуальной" справки.
Найти похожие
|
8.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Заварыкина, Надежда (директор)
Заглавие : Виртуальная справочная служба - новые методы и подходы
Серия: Статус: вузовская
.
Автоматизация
Место публикации : Библиотека. - 2010. - N 8. - С.46-50: 7 фот. - ISSN 0869-4915. - ISSN 0869-4915
УДК : 024 + 02:004.3
ББК : 78.38 + 78с
Предметные рубрики: Библиотечное дело
Библиотечное обслуживание читателей
Автоматизация библиотечных процессов
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): автоматизация библиотек--библиотеки--библиотеки вузов--научные библиотеки--библиотечно-библиографические процессы--университеты--автоматизация библиотечно-библиографических процессов--электронные ресурсы--информационные ресурсы--электронные каталоги--автоматизированное обслуживание читателей--обслуживание читателей--виртуальные справочные службы
Аннотация: История автоматизации библиотечно-библиографических процессов в Научной библиотеке Оренбургского государственного университета.
Найти похожие
|
9.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Сысуева, Ольга Геннадьевна (заведующая сектором информационно-библиографического отдела)
Заглавие : Виртуальный библиограф: среда обитания
Серия: Из опыта работы
Место публикации : Библиография. - 2010. - N 6. - С.55-59: 1 фот., 1 табл.
УДК : 021 + 02:004.3
ББК : 78.34 + 78с
Предметные рубрики: Библиотечное дело
Организация библиотечного дела
Автоматизация библиотечных процессов
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): научные библиотеки--виртуальные справочные службы--библиотеки--виртуальные библиографические справки--виртуальные пользователи
Аннотация: Работа виртуальной справочной службы "Библиограф on-line" Государственной универсальной научной библиотеки Красноярского края.
Найти похожие
|
10.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Петров, Константин (директор)
Заглавие : Локальные сети в помощь студенту, или Как получить любую книгу, не выходя из общежития
Серия: Информационные технологии
.
Инновации
Разночтения заглавия :: Как получить любую книгу, не выходя из общежития
Место публикации : Библиотека. - 2010. - N 11. - С.34-37: 7 фот. - ISSN 0869-4915. - ISSN 0869-4915
УДК : 02:004.3 + 021
ББК : 78с + 78.34
Предметные рубрики: Библиотечное дело
Автоматизация библиотечных процессов
Организация библиотечного дела
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): научные библиотеки--библиотеки вузов--информационные ресурсы--информационное обслуживание--локальные сети--виртуальные справочные службы--эдд--электронная доставка документов--сайты библиотек--библиотечные сайты
Аннотация: Информационное обслуживание пользователей с помощью информационных технологий в Научной библиотеке Саратовского государственного аграрного университета.
Найти похожие
|
11.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Найдина Е. Л.
Заглавие : Библиографическое обслуживание в виртуальной среде: современное состояние и перспективы
Серия: 17-я международная конференция "Библиотечные и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса" - "Крым-2009"
Место публикации : Научные и технические библиотеки. - 2011. - N 3. - С.15-22. - ISSN 0130-9765. - ISSN 0130-9765
Примечания : Библиогр.: с. 22 (2 назв. )
УДК : 02:004.3
ББК : 78с
Предметные рубрики: Библиотечное дело
Автоматизация библиотечных процессов
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): библиографическое обслуживание--виртуальное библиографическое обслуживание--виртуальная среда--виртуальные справочные службы--электронные каталоги--dvd--cd--всс--интернет-ресурсы--доклады
Аннотация: Доклад об основных технологических возможностях библиотечного обслуживания пользователей в виртуальной среде: электронных каталогах, CD, DVD-ROM и виртуальных справочных службах.
Найти похожие
|
12.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Нещерет, Марина Юрьевна (кандидат педагогических наук), Найдина, Евгения Львовна
Заглавие : Чат-обслуживание в режиме реального времени в РГБ
Серия: Из опыта работы
Место публикации : Библиография. - 2011. - N 2. - С.58-62: 2 фот. - ISSN 0869-6020. - ISSN 0869-6020
УДК : 02:004.3
ББК : 78с
Предметные рубрики: Библиотечное дело
Автоматизация библиотечных процессов
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): библиотеки--справочно-библиографическое обслуживание--виртуальные справочные службы--информационные технологии--библиотечные чаты--библиотечные сайты--сайты библиотек--интернет-общение
Аннотация: Работа Виртуальной справочной службы Российской государственной библиотеки (РГБ).
Найти похожие
|
13.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Грибков Д. Н.
Заглавие : Виртуальное обслуживание как средство совершенствования библиотечного обслуживания
Серия: Информационные технологии в библиотеках
Место публикации : Научные и технические библиотеки. - 2011. - № 12. - С.41-44. - ISSN 0130-9765. - ISSN 0130-9765
Примечания : Библиогр.: с. 44 (3 назв. )
УДК : 02:004.3
ББК : 78с
Предметные рубрики: Библиотечное дело
Автоматизация библиотечных процессов
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): интернет--онлайн-обслуживание--виртуальное библиографическое обслуживание--виртуальные справочные службы--синхронное справочное обслуживание--асинхронное справочное обслуживание--библиотечное обслуживание--областные библиотеки
Аннотация: Представлена технология онлайн-обслуживания пользователей Орловской областной публичной библиотеки.
Найти похожие
|
14.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Андреева, Надежда Евгеньевна (кандидат педагогических наук), Смиреннова, Светлана Сергеевна
Заглавие : Виртуальные справочные службы в библиотеках: тенденции развития
Серия: Проблемы. Факты. Решения
Место публикации : Библиография. - 2012. - № 2. - С.47-49: 2 фот. - ISSN 0869-6020. - ISSN 0869-6020
УДК : 02:004.3
ББК : 78с
Предметные рубрики: Библиотечное дело
Автоматизация библиотечных процессов
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): виртуальные справочные службы--библиотеки--справочно-библиографическое обслуживание--chat-обслуживание--voip-обсуживание--информационные технологии
Аннотация: Статья посвящена таким видам виртуального обслуживания, как Chat-обслуживание, VoIP-обслуживание, которые позволяют пользователю получить качественную и достоверную информацию у специалистов библиотек через удаленный доступ с помощью современных полностью автоматизированных программно-технических средств.
Найти похожие
|
15.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Андреева, Надежда Евгеньевна (кандидат педагогических наук), Смиреннова, Светлана Сергеевна
Заглавие : Нормативные показатели деятельности виртуальных справочных служб библиотек
Серия: Проблемы. Факты. Решения
Место публикации : Библиография. - 2013. - № 2. - С.21-25: 2 фот. - ISSN 0869-6020. - ISSN 0869-6020
УДК : 01
ББК : 78.5
Предметные рубрики: Библиотечное дело
Библиографоведение
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): библиография--виртуальное справочное обслуживание--виртуальные справочные службы--виртуальное справочно-библиографическое обслуживание--сбо--виртуальное сбо--справочно-библиографическое обслуживание--справки--количественные методы измерения--статистика--качественные показатели--нормативные показатели
Аннотация: Рассмотрены различные толкования термина "виртуальное справочное обслуживание", обосновывается необходимость разработки единых нормативных показателей виртуальных справочных служб. Для анализ справок, выполненных в режиме виртуального справочно-библиографического обслуживания (СБО), предлагается использовать комплексный учет. В основу должны быть положены как количественные методы измерения, так и качественные показатели.
Найти похожие
|
16.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Шароварова, Марианна Владимировна (заведующая)
Заглавие : Воочию, по телефону, виртуально
: обслуживание и обучение
Серия: Региональный опыт
Место публикации : Мир библиографии. - 2013. - № 5. - С.46-48: 1 фот. - ISSN 1560-7968. - ISSN 1560-7968
УДК : 01 + 021
ББК : 78.5 + 78.34
Предметные рубрики: Библиотечное дело
Библиографоведение
Организация библиотечного дела
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): областные библиотеки--научные библиотеки--справочно-библиографические отделы--базы данных--информационно-библиографическое обслуживание--виртуальные справочные службы--электронные ресурсы--электронные библиографические пособия--библиографические издания
Аннотация: Автор статьи рассказывает о работе справочно-библиографического отдела Свердловской областной универсальной научной библиотеки им. В. Г. Белинского.
Найти похожие
|
17.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Свирюкова, Вера Григорьевна (заведующая)
Заглавие : Удаленный пользователь становится ближе
: благодаря современным технологиям
Серия: Biblionet
Место публикации : Мир библиографии. - 2013. - № 5. - С.49-50: 1 фот. - ISSN 1560-7968. - ISSN 1560-7968
Примечания : Библиогр.: с. 50
УДК : 01 + 02:004.3
ББК : 78.5 + 78с
Предметные рубрики: Библиотечное дело
Библиографоведение
Автоматизация библиотечных процессов
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): виртуальные справочные службы--библиотеки--справочно-библиографическое обслуживание--информационные сервисы--информационные технологии--интернет-чаты
Аннотация: Автор статьи рассказывает о формах взаимодействия с современными "виртуальными" посетителями в библиотеках, строящихся на применении современных информационных технологий.
Найти похожие
|
18.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Бондаренко, Елена Анатольевна (научный сотрудник), Дикая, Алла Анатольевна
Заглавие : Виртуальная справочная служба ЦНБ Национальной академии наук Беларуси
: (из опыта работы)
Серия: Информационные технологии в библиотеках
Место публикации : Научные и технические библиотеки. - 2016. - № 8. - С.44-49. - ISSN 0130-9765. - ISSN 0130-9765
Примечания : Библиогр.: с. 48-49 (4 назв.)
УДК : 02:004.3
ББК : 78с
Предметные рубрики: Библиотечное дело
Автоматизация библиотечных процессов --Беларусь
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): виртуальные библиографические службы--виртуальные справочные службы--библиотеки--справочно-библиографическое обслуживание--информационные технологии--статистика обслуживания
Аннотация: Виртуальное справочное обслуживание, практикуемое ЦНБ национальной академией наук Беларуси, позволяет удаленному пользователю получать качественную помощь специалистов и достоверную информацию на основе фонда библиотеки и интернет-ресурсов. В статье рассмотрены основные функции Виртуальной справочной службы и порядок ее работы, обработка поступающих запросов; ресурсы, привлекаемые для их выполнения.
Найти похожие
|
|
|
Главная
Описание
Шлюз Z39.50
Электронный каталог НТГСПИ
Стандартный