Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Картотека статей - результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
в найденном
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>K=количественная оценка услуг<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Кипа, И. Н.
    Квалиметрия качества библиотечного обслуживания [Текст] / И. Н. Кипа // Научные и технические библиотеки. - 2009. - N 9. - С. 28-40. - Библиогр.: с. 38-40 (41 назв. ) . - ISSN 0130-9765
УДК
ББК 78.34
Рубрики: Библиотечное дело--Россия
   Организация библиотечного дела

Кл.слова (ненормированные):
количественная оценка услуг -- качество библиотечных продуктов -- качество библиотечных услуг -- качественные критерии услуг -- качественные критерии библиотечных услуг -- качественные критерии библиотечных продуктов -- квалиметрия -- квалиметрия качества обслуживания -- качество библиотечного обслуживания
Аннотация: Попытка в форме обзора свести воедино наработки советских и российских специалистов по вопросу качественных критериев библиотечно-информационного обслуживания, представить возможные варианты количественной оценки качества библиотечных продуктов и услуг.


Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)