Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Картотека статей - результаты поиска

Вид поиска
Электронный каталог НТГСПИ
Картотека газет и журналов
Картотека статей
Полнотекстовая база изданий НТГСПИ
Полнотекстовая база ВКР
Область поиска
в найденном
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>K=стандарты доставки документов<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Красильникова, И. Ю.
    Критерии качества и измерения услуг межбиблиотечного абонемента и доставки документов [Текст] / И. Ю. Красильникова // Научные и технические библиотеки. - 2010. - N 5. - С. 31-40. - Библиогр.: с. 39-40 (13 назв. ) . - ISSN 0130-9765
УДК
^a021
ББК 78.34
Рубрики: Библиотечное дело
   Организация библиотечного дела
Кл.слова (ненормированные):
критерии качества -- МБА -- межбиблиотечный абонемент -- доставка документов -- эффективность МБА -- эффективность межбиблиотечного абонемента -- межбиблиотечная доставка документов -- шкала оценки качества -- качество услуг МБА -- качество доставки документов -- стандарты доставки документов -- стандарты деятельности МБА -- услуги МБА -- эффективность услуг МБА
Аннотация: Рассматриваются проблемы, связанные с учетом, измерением и оценкой эффективности услуг МБА и доставки документов. Предлагаются основы для разработки показателей, индикаторов, шкалы оценки критериев качества и стандартизации деятельности МБА и доставки документов.


Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю
Статистика обращений
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)