Самохина, Маргарита Михайловна. Интернет и новая аудитория современной библиотеки: итоги исследования "Виртуальная справка" [Текст] / М. М. Самохина> // Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии. - 2008. - N 4. - С. 56-58 : фот., табл.
Рубрики: Библиотечное дело Библиографоведение Кл.слова (ненормированные): библиотеки -- Интернет -- читательские запросы -- библиотечно-информационные услуги -- библиографические справки -- анализ запросов -- пользователи библиотек -- библиографические службы -- виртуальная справка -- виртуальные библиографические справки -- информационные потребности пользователей -- библиотечные Интернет-услуги -- виртуальные пользователи -- справочно-информационные порталы Аннотация: Анализ запросов, поступивших в "Виртуальную справку", уникальную службу, работающую на справочно-информационном портале http: //www. library. ru. |
Швецова-Водка, Галина Николаевна (доктор исторических наук; профессор). Справочно-библиографическое обслуживание: терминологический аспект [Текст] / Г. Н. Швецова-Водка, З. В. Романуха> // Научные и технические библиотеки. - 2016. - № 3. - С. 71-84. - Библиогр.: с. 81-84 (20 назв.). - Прил. . - ISSN 0130-9765
Рубрики: Библиотечное дело Библиографоведение Кл.слова (ненормированные): справочно-библиографическое обслуживание -- виды справок -- типы справок -- классификация справок -- библиографическая терминология -- справки -- консультации -- электронная справка -- виртуальная справка -- библиотечные термины -- ГОСТы -- виртуальная справочная служба Аннотация: Проанализирована современная терминология справочно-библиографического обслуживания, выявлены дискуссионные моменты, отражены некоторые формулировки терминов и определений основных понятий. Рассмотрены понятия "электронная справка", "виртуальная справочная служба". Предложена многоаспектная классификация видов справок и консультаций. Доп.точки доступа: Романуха, Зоя Васильевна (кандидат наук по социальным коммуникациям; ведущий методист) |