Насонова, О. В. (директор). Стратегия маркетинга муниципального Дома культуры [Текст] / О. В. Насонова> // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2009. - N 4. - С. 68-78 : 3 рис., 2 табл. - Подстроч. примеч. - 2 прил. . - ISSN 1727-6772
Рубрики: Экономика Досуг Организация досуга Экономика культуры, науки, просвещения Кл.слова (ненормированные): персонал -- услуги -- учреждения культуры -- ценовая политика -- методы управления -- муниципальные учреждения -- ценовые стратегии -- дома культуры -- распространение информации -- комплекс маркетинга -- стратегии маркетинга -- продуктовая политика -- маркетинг взаимоотношений -- каналы распределения -- МВО -- маркетинг культуры -- продвижение культурного продукта -- культурный продукт -- каналы распространения информации -- стратегии убеждения Аннотация: Опыт работы Муниципального учреждения "Микуньский городской Дом культуры" в реализации стратегии развития. Доп.точки доступа: Дом культуры; Микуньский городской Дом культуры, МУ; МУ "Микуньский городской Дом культуры" |
Ананьева, Татьяна Евгеньевна (директор по маркетингу). Клиентский маркетинг в компаниях рынка b-2-b: коммуникационный аспект [Текст] / Ананьева Т. Е.> // Маркетинговые коммуникации. - 2009. - N 5. - С. 268-280 : ил.: 1 рис., 1 табл. - Библиогр.: с. 280 (10 назв. )
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): клиентский маркетинг -- b-2-b -- маркетинг взаимоотношений -- ключевые клиенты -- клиентский капитал Аннотация: Автор рассматривает факторы, которые необходимо учитывать при разработке собственной стратегии и тактики работы с клиентами, излагает свой взгляд на коммуникационный аспект клиентского маркетинга. |
Храмов, Евгений Игоревич (директор по развитию). Автоматизация взаимоотношений с клиентами: все ли во благо? [Текст] / Храмов Е. И.> // Маркетинговые коммуникации. - 2009. - N 5. - С. 282-286 : ил.: 3 рис.
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): автоматизация -- маркетинг взаимоотношений -- взаимоотношения с клиентами -- коммуникации Аннотация: Российские компании активно внедряют в свою практику системы автоматизации бизнес-процессов. Не теряются ли в погоне за технологическим прогрессом человеческая составляющая взаимоотношений с клиентом и качество коммуникаций, являющихся основой дохода любой коммерческой компании. |