Гаврилов, Денис Александрович (начальник отдела). Маркетинг: не только реклама, но и поддержка продаж [Текст] / Гаврилов Д. А. // Маркетинговые коммуникации. - 2010. - N 2. - С. 98-105. - Библиогр.: с. 105 (4 назв. )
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): продажи -- поддержка продаж -- обратная связь -- управление продажами Аннотация: В статье рассмотрены различные аспекты внедрения поддержки продаж в организационную структуру компании. Основной идеей поддержки продаж является соединение маркетинга и управления продажами с целью получения максимального эффекта от реализации маркетинговой стратегии, с одной стороны, и учета мнений и запросов продавцов в части реализации этой стратегии и удовлетворения клиентов, с другой. |