Возвахова, Л. Трудно переживаете конфликты на работе? [Текст] / Людмила Возвахова // Секретарское дело. - 2009. - N 12. - С. 52-60 . - ISSN 1XXXX-XXX
Рубрики: Психология Социальная психология Кл.слова (ненормированные): конфликты -- профессиональные конфликты -- домашние конфликты -- психология общения -- деловое общение -- конфликтология -- трудовой коллектив -- руководители -- споры Аннотация: Природа и виды конфликтных ситуаций на работе и дома. Положительные и отрицательные стороны конфликтов, рекомендации по поведению в конфликтных ситуациях. |
Саттон, Р. Не работайте с мудаками. И что делать, если они вокруг вас [Текст] / Роберт Саттон // Секретарское дело. - 2015. - № 7. - С. 63-73
Рубрики: Социальное управление Управление персоналом Психология Практическая (консультативная) психология Кл.слова (ненормированные): сотрудники -- руководители -- конфликты -- профессиональные конфликты -- унижения на работе -- сложные отношения на работе -- отношение к конфликтам -- решение конфликтов -- конфликтные ситуации -- трудовые конфликты -- книги -- неадекватные сотрудники -- конфликтные руководители -- профессиональный троллинг -- психологические рекомендации Аннотация: Фрагмент книги "Не работайте с мудаками. И что делать, если они вокруг вас", в которой говорится о сложных отношениях в коллективе между сотрудниками и руководителями и способах преодоления трудовых конфликтов. Доп.точки доступа: Саттон, Роберт \р.\ |