Прянишников, Н. Е. Стандартизация услуг культуры [Текст] : аргументы в пользу актуальности количественной оценки деятельности отрасли / Н. Е. Прянишников> // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2007. - N 7. - С. . 74-81. - Подстроч. примеч.- Ил.: 2 рис.
Рубрики: Культура--Прикладная культурология Экономика--Экономика непроизводственной сферы Кл.слова (ненормированные): учреждения культуры -- услуги культуры -- стандартизация услуг -- культурные услуги -- менеджмент культуры -- стандарты -- компетенции менеджеров культуры -- критерии развитости услуг -- формы культурной деятельности -- культурная деятельность -- культурные технологии -- оценка потребности -- оценка деятельности -- эталонное тестирование -- библиотеки -- менеджеры культуры -- стандарты менеджмента -- компетенции менеджеров Аннотация: Актуализация проблемы оценки деятельности в сфере культуры. Культурная услуга как набор стандартных действий. Эталонное тестирование. |
Ускова, Надежда (зам. директора департамента развития социальной защиты Минздравсоцразвития России). Стандарты нуждаются в обновлении [Текст] / Надежда Ускова> // Социальная защита. - 2009. - N 4 (204) ; N 4. - С. 2-4. - (Социономия (социальная работа). -2009. -N 4. -С. 2-4)
Рубрики: Социальная защита. Социальная работа Социальная помощь отдельным категориям населения Кл.слова (ненормированные): пожилые люди -- бомжи -- лица без определенного места жительства -- предпенсионная безработица -- старение населения -- социальное обслуживание населения -- стандартизация услуг -- стандарты социального обслуживания -- мировые финансовые кризисы Аннотация: О формах оказания социальной помощи, поддержки и социального обслуживания пожилых людей в период реформирования общества и в период мирового финансового кризиса. |