Юшкова, Е. С. Внедрение и функционирование систем менеджмента качества в учреждениях социального обслуживания [Текст] / Е. С. Юшкова // Социальное обслуживание. - 2011. - N 8. - С. 52-55 : рис.
Рубрики: Социальная защита. Социальная работа Теория социальной работы--Россия--Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент--Россия--Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Кл.слова (ненормированные): автономные округа -- учреждения социального обслуживания -- системы менеджмента качества -- СМК -- качество услуг -- механизмы обеспечения качества -- контроль качества -- управление качеством -- повышение квалификации -- подготовка специалистов Аннотация: Механизмы обеспечения качества предоставляемых услуг в учреждениях социального обслуживания. Внедрение систем менеджмента качества в учреждениях социального обслуживания округа. |