Готовац, Сирма (генеральный директор). Клиентоориентированность формирует будущее компании [Текст] / С. Готовац ; беседовала М. Мельникова // Управление персоналом. - 2012. - № 11 (285). - С. 39-41 : фот.
Рубрики: Экономика--Россия, 21 в. Персонал. Кадры организации Кл.слова (ненормированные): интервью -- клиентоориентированность -- клиентоориентированные системы работы -- страховые компании -- сотрудники -- клиенты Аннотация: О построении клиентоориентированной системы работы в страховых компаниях. Доп.точки доступа: Мельникова, Маргарита \.\ |