Маркова, Валентина Николаевна (канд. социолог. наук, доц.). Стратегическая модель оптимизации деятельности библиотеки [Текст] / Валентина Николаевна Маркова> // Библиотековедение. - 2008. - N 5. - С. 17-22 : 1 фот., 2 рис. - Библиогр.: с. 22 (10 назв. ) . - ISSN 0869-608Х
Рубрики: Библиотечное дело Организация библиотечного дела--Россия, 21 в. нач. Кл.слова (ненормированные): библиотеки -- управление библиотеками -- стратегическое управление библиотекой -- библиотечный менеджмент -- оптимизация деятельности библиотек -- повышение квалификации библиотекарей -- библиотечные кадры -- библиотекари Аннотация: Предлагается стратегическая модель оптимизации деятельности современной библиотеки и рассматриваются лежащие в ее основе наиболее актуальные для сегодняшнего дня принципы: философия менеджмента; социологический, маркетинговый и гендерный подходы; концепция TQM (повышение качества работы). Особое внимание уделено созданию системы непрерывного повышения квалификации сотрудников библиотеки. |
Ильяева, Ирина Алексеевна (д-р филос. наук; проф.). Использование социологических методов исследования для повышения качества работы библиотек [Текст] / Ирина Алексеевна Ильяева, Валентина Николаевна Маркова> // Библиотековедение. - 2009. - N 4. - С. 119-125 : 2 фот. - Библиогр.: с. 125 (3 назв. ) . - ISSN 0869-608Х
Рубрики: Библиотечное дело Библиотечное обслуживание читателей--Россия--Белгород Кл.слова (ненормированные): библиотеки -- вузовские библиотеки -- библиотеки вузов -- социологические исследования -- эмпирические исследования -- качественные методы исследования -- функции библиотек -- качество работы библиотек -- обслуживание читателей -- библиотечные исследования -- читатели -- библиотечные услуги Аннотация: Статья посвящена одной из актуальных тем совершенствования деятельности вузовских библиотек - применению социологических методов для выявления проблемных зон в обслуживании читателей. Приведены результаты эмпирического исследования деятельности вузовских библиотек города Белгорода. Доп.точки доступа: Маркова, Валентина Николаевна |
Маркова, Валентина Николаевна (кандидат социологических наук). Библиотечные ресурсы в социокультурном пространстве Белгородского региона [Текст] / В. Н. Маркова> // Библиография. - 2012. - № 3. - С. 22-29 : 1 фот. . - ISSN 0869-6020
Рубрики: Библиотечное дело--Россия--Белгородская область Организация библиотечного дела Кл.слова (ненормированные): библиотечные ресурсы -- социокультурное пространство -- библиотеки -- целевые программы -- компьютеризация библиотек -- информационные технологии -- библиотечное обслуживание -- библиотечные услуги Аннотация: В статье описывается развитие библиотечных ресурсов Белгородской области на основе региональных программ, реализация которых улучшит содержание ресурсов и позволит оперативно предоставлять услуги пользователям. |