Долгин, А. Б. (проф.). Эмоции потребителя как показатель результативности культуры [Текст] / А. Б. Долгин [и др. ]> // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2007. - N 5. - С. . 26-30
Рубрики: Экономика--Экономика непроизводственной сферы Культура--Прикладная культурология Россия Москва (город) Кл.слова (ненормированные): учреждения культуры -- дискуссии -- знаковые системы -- информационные технологии -- рынки культуры -- рекламные рынки -- культурная политика -- государственная культурная политика -- управление культурой -- обратная связь -- учет внимания потребителей -- потребители культуры -- привлеченное внимание -- измерение результатов -- результаты культурной деятельности -- услуги культуры -- показатели деятельности -- результативность культуры -- показатели результативности культуры Аннотация: Дискуссия о возможности оценки результатов усилий производителей культурных благ по степени удовлетворенности ими потребителей, путем построения системы показателей на основе сигналов от потребителя. Доп.точки доступа: Свидерская, М. И. (д-р искусствоведения); Лермонтов, М. Ю. (зам. пред.); Игнатьева, Е. Л. (проф.); Клуб менеджеров культуры |