Чернышевская, Елена Ильинична. Бенчмаркинг как инструмент системы менеджмента качества вуза [Текст] / Е. И. Чернышевская // Университетское управление: практика и анализ. - 2009. - N 3. - С. 29-34. - Библиогр.: с. 33-34 (7 назв. ) . - ISSN 1999-6640
Рубрики: Образование. Педагогика Высшее профессиональное образование Кл.слова (ненормированные): бенчмаркинг -- конкурентный бенчмаркинг -- менеджмент качества вуза -- образовательные услуги Аннотация: Рассматривается использование бенчмаркинга как инструмента обеспечения конкурентоспособности образовательных услуг вуза и разработка методики проведения конкурентного бенчмаркинга образовательных услуг в системе менеджмента качества ГОУ ВПО "Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики". В качестве вуза-конкурента выбран Омский государственный технический университет. Доп.точки доступа: Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики; Омский государственный технический университет |