Нещерет, Марина Юрьевна (канд. пед. наук). Виртуальная справочная служба Российской государственной библиотеки: предварительные итоги работы [Текст] / Марина Юрьевна Нещерет // Библиотековедение. - 2010. - N 1. - С. 45-48 : 1 фот., 2 табл. - Библиогр.: с. 48 (4 назв. ) . - ISSN 0869-608Х
Рубрики: Библиотечное дело Автоматизация библиотечных процессов Библиотечное обслуживание читателей--Россия--Москва, 21 в. нач. Кл.слова (ненормированные): виртуальные справочные службы -- виртуальные справки -- библиотеки -- информационные услуги -- справочно-библиографическое обслуживание Аннотация: Описывается работа виртуальной справочной службы Российской государственной библиотеки, которая действует с 17 апреля 2007 года. Несмотря на сравнительно небольшой опыт работы, она может служить примером успешной реализации справочно-библиографического обслуживания на основе интернет-технологий. Доп.точки доступа: Российская государственная библиотека; РГБ |