Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : 021/С 89 Автор(ы) : Сукиасян, Эдуард (гл. редактор ББК), Заглавие : Слушать, чтобы услышать / Э. Сукиасян Серия: Деловое досье. Беседы о профессии Место публикации : Библиотека. - 2007. - N 3. - С. С. 60-61. - ISSN 0869-4915. - ISSN 0869-4915 УДК : 021 ББК : 78.34 Предметные рубрики: Библиотечное дело Организация библиотечного дела Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): социологические исследования--анкеты--анкетирование--инвалиды--общение--читатели Аннотация: Профессиональные навыки библиотекаря: как общаться с читателями и как составлять анкеты.