Усова, Елена (руководитель проекта управления идеями). Конвейер почтовых идей [Текст] / Е. Усова // Справочник по управлению персоналом. - 2012. - № 8 (август). - С. 43-48 : табл. . - ISSN 1727-1029
Рубрики: Социальное управление Управление проектами Кл.слова (ненормированные): почта -- почтовые отделения -- почтовые предприятия -- сотрудники предприятий -- клиенты -- качество обслуживания -- идеи сотрудников -- мотивация сотрудников -- поощрение сотрудников -- информационная культура -- проектная деятельность Аннотация: Многочисленные предложения сотрудников по усовершенствованию работы предприятия в совокупности могут дать весьма ощутимый результат - значительно улучшить качество обслуживания клиентов и повысить прибыль организации. Такая идея заложена в основе проекта "Конвейер идей", запущенного на Почте России. Доп.точки доступа: ФГУП "Почта России"; Почта России, ФГУП |