Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Картотека статей - результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>A=Андреева, Надежда Евгеньевна$<.>)
Общее количество найденных документов : 2
Показаны документы с 1 по 2
1.


    Андреева, Надежда Евгеньевна (кандидат педагогических наук).
    Виртуальные справочные службы в библиотеках: тенденции развития [Текст] / Н. Е. Андреева, С. С. Смиреннова // Библиография. - 2012. - № 2. - С. 47-49 : 2 фот. . - ISSN 0869-6020
УДК
ББК 78с
Рубрики: Библиотечное дело
   Автоматизация библиотечных процессов

Кл.слова (ненормированные):
виртуальные справочные службы -- библиотеки -- справочно-библиографическое обслуживание -- Chat-обслуживание -- VoIP-обсуживание -- информационные технологии
Аннотация: Статья посвящена таким видам виртуального обслуживания, как Chat-обслуживание, VoIP-обслуживание, которые позволяют пользователю получить качественную и достоверную информацию у специалистов библиотек через удаленный доступ с помощью современных полностью автоматизированных программно-технических средств.


Доп.точки доступа:
Смиреннова, Светлана Сергеевна (ведущий специалист)

Найти похожие

2.


    Андреева, Надежда Евгеньевна (кандидат педагогических наук).
    Нормативные показатели деятельности виртуальных справочных служб библиотек [Текст] / Н. Е. Андреева, С. С. Смиреннова // Библиография. - 2013. - № 2. - С. 21-25 : 2 фот. . - ISSN 0869-6020
УДК
ББК 78.5
Рубрики: Библиотечное дело
   Библиографоведение

Кл.слова (ненормированные):
библиография -- виртуальное справочное обслуживание -- виртуальные справочные службы -- виртуальное справочно-библиографическое обслуживание -- СБО -- виртуальное СБО -- справочно-библиографическое обслуживание -- справки -- количественные методы измерения -- статистика -- качественные показатели -- нормативные показатели
Аннотация: Рассмотрены различные толкования термина "виртуальное справочное обслуживание", обосновывается необходимость разработки единых нормативных показателей виртуальных справочных служб. Для анализ справок, выполненных в режиме виртуального справочно-библиографического обслуживания (СБО), предлагается использовать комплексный учет. В основу должны быть положены как количественные методы измерения, так и качественные показатели.


Доп.точки доступа:
Смиреннова, Светлана Сергеевна (ведущий специалист)

Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)