Донцов, Александр Иванович (доктор психологических наук; профессор; академик).
    Коммуникация как фактор экспрессии и восприятия удивления в ситуации нарушения ожиданий [Текст] / А. И. Донцов, А. В. Журавлев, Н. А. Кутковой // Вопросы психологии. - 2015. - № 5. - С. 137-145. - Библиогр.: с. 144-145 (26 назв.) . - ISSN 0042-8841
УДК
ББК 88.492
Рубрики: Психология
   Практическая (консультативная) психология

Кл.слова (ненормированные):
удивление -- экспрессия -- восприятие экспрессии -- восприятие удивления -- нарушение ожиданий -- экспрессия удивления -- неожиданные события -- коммуникации -- карточные игры
Аннотация: Приведены результаты экспериментального исследования влияния ситуации коммуникации на особенности проявления удивления как реакции на событие, противоречащее ожиданиям участников взаимодействия. Изучены экспрессия удивления и ее оценка постфактум. Использована ситуация, в которой испытуемым предлагалось индивидуально либо в паре сыграть в компьютерную карточную игру "Блэкджек". В ходе игры в одной из раздач карт испытуемым предъявлялась их фотография вместо игральной карты. Чтобы узнать, вызывает ли это событие удивление, была проведена видео- и аудиорегистрация экспрессии и дальнейшего поведения игроков; а после эксперимента - интервью, где участники описывали, как они восприняли эту неожиданность. Оказалось, что почти все испытуемые почувствовали удивление, причем в ситуации коммуникации зарегистрирована более выраженная экспрессия. Кроме того, выявлено, что, несмотря на разнообразие реакций, существует заметное сходство оценок того, что произошло в ситуации эксперимента.


Доп.точки доступа:
Журавлев, Алексей Вячеславович (кандидат психологических наук; старший научный сотрудник); Кутковой, Николай Алексеевич (аспирант)