С Л841 Лукин, Юрий Федорович. Конфликтология [Текст] : управление конфликтами (management of the conflicts) : учебник для вузов / Ю. Ф. Лукин ; Помор. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. - Москва : Академический Проект : Трикста, 2007. - 798, [1] с. : табл., схем. - (Gaudeamus). - Библиогр.: с. 795-[799]. - Веблиогр.: с. [799]. - ISBN 978-5-8291-0857-1 (Академ. Проект) (в пер.). - ISBN 978-5-902358-84-8 (Трикста) : 530.00 р. Рубрики: Конфликтология--Социология--Учебники и пособия Конфликтология--Психология--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): конфликты -- конфликтология -- социология конфликта -- психология конфликта -- управление конфликтами -- виды конфликтов -- типология конфликтов -- конфликты в образовательных учреждениях -- конфликтные факторы в Российской Федерации Аннотация: В учебнике раскрываются теоретические основы конфликтологии, понятия сущности конфликта, его динамики и структуры, дается типология конфликтов, в том числе корпоративных, бизнес-конфликтов. Рассматриваются практические вопросы управления конфликтами: их анализ, предупреждение, конструктивное разрешение; конфликтные факторы, социальная ответственность бизнеса, власти и личности; качество управления, организационные изменения, бизнес-этика и этикет, стратегии поведения в конфликте, проведение переговоров, посредничество. Исследуются конфликтное трансграничное и межэтническое пространство современной демократической России; семь уровней управления в глобальном социуме, новые самоуправляемые общины. Имеется раздел практик-менеджмент&конфликт, по каждой теме разработаны контрольные вопросы и задания для самостоятельной работы. Приводятся конкретные конфликтные ситуации (кейсы), тесты, тематика дипломных проектов, список литературы. Сильной стороной книги является ориентация автора на практическое использование знаний по конфликтологии и менеджменту в управлении конфликтами. Учебник предназначен для студентов вузов, обучающихся по направлению 080 500 «Менеджмент» с присвоением степени «Бакалавр менеджмента», для слушателей программы «Мастер делового администрирования — Master of Business Administration (MBA)», Президентской программы подготовки управленческих кадров «Менеджмент в бизнесе», может быть полезен практическим менеджерам. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Поморский государственный университет им. М. В. Ломоносова (Архангельск) Экземпляры всего: 1 ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |