Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Картотека статей - результаты поиска

Вид поиска
Электронный каталог НТГСПИ
Картотека газет и журналов
Картотека статей
Полнотекстовая база изданий НТГСПИ
Полнотекстовая база ВКР
Область поиска
 Найдено в других БД:Электронный каталог НТГСПИ (3)
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=общение по телефону<.>)
Общее количество найденных документов : 5
Показаны документы с 1 по 5
1.


    Маслова, Е. Л. (канд. экон. наук, проф.).
    Телефонный этикет [Текст] / Е. Л. Маслова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2007. - N 7. - С. . 84-89
УДК
^a174
ББК 87.75
Рубрики: Этика--Прикладная этика. Профессиональная этика
Кл.слова (ненормированные):
телефонный этикет -- деловой этикет -- секретари -- деловые разговоры -- общение по телефону -- телефонное общение -- телефонные разговоры -- речь -- интонации
Аннотация: Правила телефонного этикета.


Найти похожие
2.


    Ратмайр, Р.
    "Новая русская вежливость" - мода делового этикета или коренное прагматическое изменение? [Текст] / Р. Ратмайр // Вопросы языкознания. - 2009. - N 1. - С. 63-81. - Библиогр.: с. 80-81 (43 назв. ) . - ISSN 0373-658X
УДК
^a81'38
ББК 81.07
Рубрики: Языкознание
   Стилистика
Кл.слова (ненормированные):
этикет -- деловой этикет -- мода -- вежливость -- русская вежливость -- общение -- языковая вежливость -- прагматика -- лингвистическая прагматика -- сферы общения -- обслуживание -- сферы обслуживания -- транспорт -- общественный транспорт -- общение по телефону -- объявления -- публичные объявления -- интерпретации -- социо-экономические интерпретации -- этнолингвистические интерпретации -- этнокультурные интерпретации -- семантические интерпретации -- речевое поведение -- эмпирический метод -- интервью -- квалитативные интервью -- опросы -- квантитативные опросы
Аннотация: Исследуется вопрос, является ли новая русская вежливость краткосрочной модой делового этикета или началом коренного прагматического изменения, то есть изменением употребления языка, охватывающим разные сферы общения. Для этого потребовалось исследовать сущность и распространение этого феномена, его оценку и интерпретацию носителями языка. Был применен эмпирический метод анализа, включающий сбор фактического материала, квалитативные интервью и квантитативный опрос.


Найти похожие
3.


    Ханисламова, Г. М.
    Мобильная связь: этикет и безопасность [Текст] / Г. М. Ханисламова, Г. М. Мухаметзянова // ОБЖ. Основы безопасности жизни. - 2009. - N 6. - С. 58-59
УДК
^a621.395
^a613.9
ББК 32.882 + 51.28
Рубрики: Радиоэлектроника
   Телефонная связь
   Здравоохранение. Медицинские науки
   Гигиена детей и подростков
Кл.слова (ненормированные):
сотовые телефоны -- мобильная связь -- телефон и здоровье -- телефонный этикет -- общение по телефону -- этикет -- игры -- внеклассная работа -- здоровье человека
Аннотация: Внеклассное мероприятие в виде игры по ознакомлению учащихся с возможным влиянием сотовой связи на здоровье человека и основам этикета при общении по телефону.


Доп.точки доступа:
Мухаметзянова, Г. М.

Найти похожие
4.


    Москвичева, Е.
    Алло! Вас слушают! [Текст] / Елена Москвичева // Секретарское дело. - 2010. - N 6. - С. 38-42
УДК
^a316.6
ББК 60.841
Рубрики: Социальное управление
   Деловое общение
Кл.слова (ненормированные):
голос -- коммуникации -- речевое общение -- секретари -- речевая культура -- тембр голоса -- телефонное общение -- общение по телефону
Аннотация: Голос секретаря - это своеобразный звуковой бренд компании.


Найти похожие
5.


    Иголкина, Инна.
    Искусство телефонного общения [Текст] / И. Иголкина // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2012. - № 11. - С. 70-76 . - ISSN 1727-2459
УДК
^a174
^a316.6
ББК 87.754 + 60.841
Рубрики: Этика
   Профессиональная этика
   Социальное управление
   Деловое общение
Кл.слова (ненормированные):
искусство общения -- общение по телефону -- телефонные разговоры -- телефонные переговоры
Аннотация: Приведены примеры ситуаций, возникающих при телефонных переговорах у секретарей и помощников руководителей, и предлагаются пути решения этих ситуаций.


Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю
Статистика обращений
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)